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電商2025:賽道擁擠,巨頭如何破局?

   發(fā)布時(shí)間:2025-02-26 16:43 作者:顧雨柔

電商戰(zhàn)場(chǎng)烽火再起,抖音崛起挑戰(zhàn)傳統(tǒng)巨頭

近期,有關(guān)“抖音電商躋身行業(yè)前三”的傳聞在業(yè)界引起軒然大波,原本看似趨于平靜的電商江湖,似乎又將迎來一場(chǎng)激烈的較量。據(jù)虎嗅預(yù)測(cè),到2024年,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)GMV排名或?qū)⒊尸F(xiàn)如下格局:淘天以7.8萬億領(lǐng)跑,拼多多緊隨其后達(dá)到4.7萬億,抖音則以3.43萬億的體量躍居第三,京東和快手分別位列第四和第五,而微信小店則占據(jù)一席之地。

面對(duì)這一預(yù)測(cè),京東的緊迫感顯而易見。它不僅迅速通過外賣業(yè)務(wù)的小步快跑策略,以及與第三方合作探索網(wǎng)約車領(lǐng)域,展現(xiàn)其在電商生態(tài)上的多元化布局,還頻繁推出各種促銷活動(dòng),尤其是在時(shí)尚美妝領(lǐng)域動(dòng)作頻頻,試圖打破現(xiàn)狀,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

與此同時(shí),抖音電商也不甘落后,已明確提出了2025年GMV達(dá)到4.2萬億的宏偉目標(biāo),其貨架場(chǎng)景的貢獻(xiàn)率已超過40%,加大對(duì)貨架電商的補(bǔ)貼力度,無疑是對(duì)現(xiàn)有電商玩家的直接挑戰(zhàn)。

電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,各方都在努力鞏固自身的基本盤,同時(shí)尋求突破,逼近對(duì)手的腹地以創(chuàng)造更多增量。而在這個(gè)舞臺(tái)上,不僅有老牌電商巨頭,還有小紅書、視頻號(hào)、B站等新興勢(shì)力,他們都將電商提升至戰(zhàn)略高度,不斷發(fā)出挑戰(zhàn)的聲音。

隨著各大電商平臺(tái)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和人員配置,以及李佳琦直播間透露的淘天38節(jié)大促周期延長(zhǎng)等信息,電商領(lǐng)域的爭(zhēng)奪愈發(fā)激烈,2025年似乎成為了各方都無法退讓的關(guān)鍵時(shí)刻。

然而,在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),電商平臺(tái)也開始注重商家的減負(fù)問題。京東推出的“春曉計(jì)劃”、抖音的九條商家扶持措施、拼多多的商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì),以及淘天的12項(xiàng)惠商舉措等,都體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)過去價(jià)格戰(zhàn)的反思和糾正。電商價(jià)格戰(zhàn)曾一度成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但“僅退款”等策略在存量市場(chǎng)中逐漸失效,抖音和拼多多的增長(zhǎng)勢(shì)頭也有所放緩。

因此,電商平臺(tái)開始回歸GMV優(yōu)先的模式,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,減輕商家的負(fù)擔(dān)。然而,利益有限,平臺(tái)在給予商家喘息之機(jī)的同時(shí),也不敢輕易對(duì)消費(fèi)者放松要求,只能先自我內(nèi)卷。

在這樣的背景下,各大平臺(tái)紛紛進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整??焓稚虡I(yè)化及電商事業(yè)部進(jìn)行了架構(gòu)重組,京東不僅對(duì)其APP進(jìn)行大規(guī)模優(yōu)化,還向堅(jiān)守崗位的京東物流員工發(fā)放了巨額獎(jiǎng)金。同時(shí),淘天也投入巨資贊助春晚,試圖通過社交方式擴(kuò)大影響力。

作為“抖音平替”的快手面臨著視頻號(hào)的威脅,尤其是在服裝和美妝領(lǐng)域。而京東則通過“特價(jià)”、“新品”和“秒送”三個(gè)主入口,展現(xiàn)其在不同領(lǐng)域的布局,尤其是“秒送”的發(fā)力,反映了美團(tuán)閃購帶來的壓力。京東更是通過“外賣免傭金”策略,直接與美團(tuán)展開競(jìng)爭(zhēng)。

電商老大淘天也面臨著來自各方的挑戰(zhàn)。蔣凡回歸后的首場(chǎng)戰(zhàn)役——春晚營(yíng)銷,雖然取得了一定聲勢(shì),但面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虎視眈眈,淘天仍需保持警惕。

隨著春節(jié)的結(jié)束,家鄉(xiāng)年貨消費(fèi)的情況也反映出消費(fèi)者行為的變化。一些地區(qū)開始呈現(xiàn)務(wù)實(shí)主義的消費(fèi)觀,開源節(jié)流成為主流,這可能會(huì)對(duì)電商平臺(tái)的銷售策略產(chǎn)生影響。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,今年的電商平臺(tái)注定不會(huì)佛系。價(jià)格戰(zhàn)隨時(shí)可能再次爆發(fā),尤其是在流量戰(zhàn)已經(jīng)在春晚期間悄然開始的情況下。B站和小紅書等新興勢(shì)力也通過贊助春晚等方式,試圖在電商市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

B站和小紅書都急于破圈,前者通過“星火計(jì)劃”和“B站小店”降低開店門檻,后者則憑借TikTok難民用戶潮實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。然而,這些新興勢(shì)力能否在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,仍需時(shí)間驗(yàn)證。

面對(duì)新興勢(shì)力的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)電商巨頭如何應(yīng)對(duì)成為關(guān)鍵。京東通過調(diào)整薪酬方案等方式激發(fā)員工積極性,但能否找到有效的努力方向,仍需觀察。同時(shí),國(guó)際形勢(shì)的緊張也可能對(duì)電商行業(yè)產(chǎn)生影響,如果外貿(mào)產(chǎn)能被迫加入國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),那么電商大戰(zhàn)無疑將更加激烈。

 
 
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