作者:趙春暉
近日,咖啡連鎖品牌太平洋咖啡因大量關店的消息引發(fā)業(yè)界廣泛關注。據(jù)了解,2023年8月至2024年10月15日的14個月,太平洋咖啡在內(nèi)地的門店數(shù)至少減少了114 家,目前內(nèi)地門店僅剩71家。多個城市如杭州、蘇州、重慶等僅剩1家門店,而合肥等地已經(jīng)完全撤出。在上海這樣的一線城市,經(jīng)營狀況也不容樂觀,在“太平洋咖啡”的小程序上能查到的上海門店,要么處于休息狀態(tài),要么周末不營業(yè),與當下咖啡消費的主流趨勢明顯不符。
太平洋咖啡一度十分輝煌。它起源于中國香港,1992年開設首家門店,2010年被華潤集團成員公司華潤創(chuàng)業(yè)收購后,發(fā)展勢頭良好。2011年,太平洋咖啡進入中國內(nèi)地市場,2012年9月內(nèi)地門店數(shù)量突破100家。在2016年前后,太平洋咖啡更是取代Costa成為內(nèi)地咖啡行業(yè)的“老二”,僅次于星巴克。其獨特的商務定位以及與銀行、醫(yī)院等合作推出的新型業(yè)態(tài),都曾為品牌發(fā)展帶來機遇。在咖啡制作工藝和原料選擇上,太平洋咖啡有著較高的標準,這也為其積累了一定的忠實客戶。
然而,如今的太平洋咖啡卻面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。大量關店的背后是咖啡市場競爭日益激烈,眾多新興品牌如瑞幸、庫迪等物美價廉的“咖啡新勢力”崛起,它們不斷推進新品迭代,搶占了大量市場份額。相比之下,太平洋咖啡的產(chǎn)品迭代緩慢,缺乏爆款產(chǎn)品,難以吸引消費者。太平洋咖啡的品牌形象和定位逐漸老化,其傳統(tǒng)的商務定位在年輕化的消費市場顯得格格不入。從價格來看,太平洋咖啡的價格定位也較為尷尬,單杯飲品價格在22元至37元,在這一價格帶,消費者有包括星巴克在內(nèi)的多種選擇。
面對關店傳聞,盡管太平洋咖啡否認了考慮退出內(nèi)地市場的傳言,表示將繼續(xù)經(jīng)營剩余門店,但如何在競爭激烈的市場中重振旗鼓,仍是一個巨大的挑戰(zhàn)。