在助力新質(zhì)生產(chǎn)力成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力的征途中，興業(yè)銀行廈門分行以一場(chǎng)別開(kāi)生面的“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，展現(xiàn)了其對(duì)于提升金融服務(wù)效率與質(zhì)量的堅(jiān)定決心。這項(xiàng)活動(dòng)于每月8日定期舉行，旨在通過(guò)面對(duì)面交流，讓行長(zhǎng)們直接傾聽(tīng)企業(yè)客戶的心聲，解決其融資難題，并普及金融知識(shí)，增強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

活動(dòng)首日，即8月8日，各支行行長(zhǎng)親自上陣，不僅作為接待員聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，還化身金融講師，向客戶發(fā)放宣傳資料，詳細(xì)講解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，通過(guò)真實(shí)案例分析，提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性。同時(shí)，他們還積極推廣興業(yè)銀行的線上服務(wù)渠道，如手機(jī)銀行App和興享惠小程序，讓客戶享受更加便捷、高效的金融服務(wù)。

活動(dòng)中，一家新興科技企業(yè)負(fù)責(zé)人李總的到訪，成為了活動(dòng)的亮點(diǎn)。面對(duì)研發(fā)資金短缺的困境，李總在“行長(zhǎng)接待日”上得到了興業(yè)銀行廈門廈禾支行的迅速響應(yīng)。支行團(tuán)隊(duì)迅速制定專項(xiàng)金融服務(wù)方案，并指派專人跟進(jìn)項(xiàng)目，讓李總深切感受到了興業(yè)銀行服務(wù)的溫度和速度。

“行長(zhǎng)接待日”不僅是興業(yè)銀行廈門分行服務(wù)流程和服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新的一次嘗試，更是其踐行社會(huì)責(zé)任、提升客戶滿意度的具體體現(xiàn)。通過(guò)“零距離”接觸，行長(zhǎng)們能夠更精準(zhǔn)地把握客戶需求，從而不斷優(yōu)化服務(wù)，解決客戶痛點(diǎn)。

新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)金融服務(wù)提出了更高要求。興業(yè)銀行廈門分行正以實(shí)際行動(dòng)，不斷滿足這些需求，努力成為支持新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，為構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。