在跨境電商的激烈競爭中，又一個知名平臺黯然離場。越南社交平臺Zalo旗下的電商應(yīng)用Zalo Shop，近日宣布將于2024年12月1日正式停止運營。這一消息在電商行業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波，畢竟Zalo Shop依托的是越南最受歡迎的社交平臺Zalo，且在長達(dá)8年的試運營期間，積累了超過7500萬的用戶。

盡管擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，Zalo Shop仍然決定關(guān)閉。根據(jù)平臺規(guī)定，賣家可以經(jīng)營至2024年11月30日23點59分，期間需盡快完成未完成訂單。對于已訂閱OA付費服務(wù)且服務(wù)期在2024年12月1日后3個月的店鋪，Zalo Shop將退還相應(yīng)費用。同時，賣家仍可通過Zalo Mini App接觸消費者。

Zalo Shop的關(guān)閉，反映出電商市場競爭的殘酷。相較于Shopee、Lazada等平臺，Zalo Shop在商業(yè)敏銳性上顯得不足。尤其在2021年，當(dāng)電商處于疫情下的黃金發(fā)展期時，Zalo卻要求商家購買服務(wù)包，此舉導(dǎo)致商戶流失，加劇了平臺的困境。

目前，Shopee和Lazada憑借大規(guī)模投資和廣泛的市場拓展，占據(jù)了越南電商市場的主導(dǎo)地位。TikTok的加入，進(jìn)一步加劇了市場競爭。Zalo Shop母公司VNG也深陷業(yè)績泥潭，自2021年第四季度以來，已連續(xù)11個季度虧損，累計損失達(dá)2.87萬億越南盾。

Zalo Shop的關(guān)閉，對VNG來說是一次沉重的打擊，但也為集團(tuán)積累了寶貴的電商經(jīng)驗。面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，VNG或?qū)で笮碌那腥朦c和合作機(jī)會，以期在電商領(lǐng)域再次發(fā)力。