在近期的一次DataFunSummit 2024大會上,云天化集團的常耀斌深入探討了AI如何成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力。他指出,當(dāng)前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的革新,更是受到國家政策的深刻影響,被視為經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢和新形態(tài)。
常耀斌以華為為例,詳細闡述了企業(yè)如何通過明確的戰(zhàn)略愿景和以客戶為中心的理念來推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。華為通過構(gòu)建以客戶需求為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程,采用“鐵三角”協(xié)同模式,顯著提升了客戶滿意度。他強調(diào),在為客戶創(chuàng)造價值的過程中,產(chǎn)品戰(zhàn)略扮演著核心角色。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際情況,結(jié)合時代背景和客戶需求,運用結(jié)構(gòu)化思維和分類設(shè)計方法,借助云計算和AI技術(shù),實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新。
在構(gòu)建戰(zhàn)略規(guī)劃時,華為采用的DSTE戰(zhàn)略管理體系為眾多企業(yè)提供了借鑒。常耀斌提到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從戰(zhàn)略層面全面規(guī)劃六大要素,其中產(chǎn)品戰(zhàn)略尤為注重價值創(chuàng)造。信息技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合被視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在,華為在多領(lǐng)域的技術(shù)突破正是這一理念的生動體現(xiàn)。
常耀斌還介紹了當(dāng)前AI領(lǐng)域的最新進展,包括百度文心一言等大模型在技術(shù)能力、應(yīng)用場景和產(chǎn)品優(yōu)勢上的獨特之處,以及OpenAI的Sora在文生視頻領(lǐng)域的創(chuàng)新突破。ChatGPT作為備受矚目的AI產(chǎn)品,也展現(xiàn)了其顯著的優(yōu)勢,但同時也存在一些不足之處。這些技術(shù)進展為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了豐富的技術(shù)支持和應(yīng)用案例。
在報告中,常耀斌還展示了多個圖表和數(shù)據(jù),詳細分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)。他提到,企業(yè)在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,需要注重數(shù)據(jù)的整合與分析,通過AI技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)的價值,為決策提供有力支持。
同時,企業(yè)還需要加強組織文化的建設(shè),培養(yǎng)員工的數(shù)字化意識和創(chuàng)新能力,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠深入人心,取得實效。
常耀斌的分享引起了與會者的熱烈反響。許多企業(yè)代表表示,通過聽取他的報告,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了更深入的認識和理解,也更加堅定了實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心和信心。
最后,常耀斌強調(diào),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期而復(fù)雜的過程,需要企業(yè)持續(xù)投入和努力。只有不斷創(chuàng)新和進取,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。