在消費領(lǐng)域，有一個流傳甚廣的說法：“想要一次性大量囤貨就去山姆，若想嘗試小分量新品則首選盒馬；三口之家偏愛山姆的豐富選擇，而獨居人士則鐘情于盒馬的便捷與多樣?！毕柠悾晃坏湫偷亩际袉紊砼裕闶沁@一準(zhǔn)則的忠實擁躉。她每周至少兩三次光顧盒馬，無論是線上點單還是線下閑逛，總能滿載而歸。

盒馬的足跡已不再局限于一線城市。春節(jié)期間，夏麗回到江蘇徐州老家，恰逢當(dāng)?shù)睾旭R新店開業(yè)，店內(nèi)人頭攢動，甚至需要現(xiàn)場限流。盡管徐州并非一線城市，但消費者的購買力不容小覷。海鮮區(qū)的帝王蟹、鹵味區(qū)的特色拼盤，上架不久便被搶購一空。即便海鮮難以搶購，甜品區(qū)的楊枝甘露和瑞士卷也備受追捧，春節(jié)期間楊枝甘露銷量破萬，瑞士卷也幾乎售罄，好在補貨迅速，消費者們總能滿載而歸。

回到大城市后，夏麗對盒馬的熱情不減。上周，她在蔬果區(qū)意外發(fā)現(xiàn)了“高原板藍(lán)根青菜”，獨特的口感和背后的科研故事讓她倍感新奇。這款由院士團(tuán)隊歷經(jīng)17年研發(fā)的新型功能性蔬菜，如今已能在盒馬穩(wěn)定供應(yīng)，成為餐桌上的新寵。

盒馬與夏麗的故事，是都市人與新零售超市之間細(xì)膩而持久的情感紐帶。從初遇時的新奇，到新鮮感褪去后的偶爾疏離，再到新品推出時的重新牽絆，這種關(guān)系如同都市生活中的親密關(guān)系，經(jīng)歷著不斷的解構(gòu)與重構(gòu)。而盒馬，也在十年間不斷成長，從初創(chuàng)時的探索到如今的穩(wěn)步前行。

在阿里2025財年Q3業(yè)績會上，集團(tuán)管理層明確否認(rèn)了關(guān)于盒馬的出售計劃、戰(zhàn)略搖擺和估值折讓的傳聞。這份自信源自盒馬亮眼的成績單：2024年實現(xiàn)雙位數(shù)增長，連續(xù)9個月盈利，顧客基數(shù)增長超50%。在行業(yè)寒冬中，盒馬以一組突破性數(shù)據(jù)展現(xiàn)了新零售的增長潛力。

自2024年3月嚴(yán)筱磊接任盒馬CEO以來，盒馬的發(fā)展步伐更加穩(wěn)健。他提出的雙引擎模型——盒馬鮮生與盒馬NB，正在重塑行業(yè)規(guī)則。盒馬鮮生以驚人的速度開設(shè)新店，其中超30%位于二三線及縣域市場，展現(xiàn)了下沉市場的巨大消費潛力。而盒馬NB則憑借“爆款戰(zhàn)略+極致性價比”的組合拳，在社區(qū)經(jīng)濟(jì)中開辟新天地，讓高端食材以親民價格走進(jìn)千家萬戶。

盒馬的成功不僅在于其創(chuàng)新的商業(yè)模式，更在于其深厚的供應(yīng)鏈實力和商品力。從云南藍(lán)莓基地的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，到舟山深遠(yuǎn)海牧場的極限鏈路，再到與金龍魚共建的烘焙研發(fā)中心，盒馬在供應(yīng)鏈上的每一步都體現(xiàn)了其對品質(zhì)和創(chuàng)新的不懈追求。如今，盒馬的貨架已超越傳統(tǒng)交易場所的功能，成為內(nèi)容生產(chǎn)的超級媒介，通過與迪士尼、同仁堂等品牌的聯(lián)名合作，不斷吸引年輕消費者。

在嚴(yán)筱磊的帶領(lǐng)下，盒馬正將短期壓力轉(zhuǎn)化為長期競爭力。盡管重資產(chǎn)的運營模式帶來了不小的挑戰(zhàn)，但盒馬通過持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升商品力和用戶體驗，不斷鞏固其在新零售領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

夏麗與盒馬的故事，是無數(shù)都市人與新零售超市之間情感紐帶的縮影。而盒馬的十年長跑，不僅見證了中國零售業(yè)的變革，更以其獨特的成長軌跡，為行業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。