谷歌于近日宣布，其首個跨境電商加速中心在廈門正式啟動。該中心作為谷歌跨境電商加速計(jì)劃的重要一環(huán)，預(yù)計(jì)在第一階段將覆蓋廈門和深圳兩地。

加速中心將主要聚焦于市場教育、生態(tài)聚合和賣家孵化三大服務(wù)功能。通過與行業(yè)專家合作，提供專業(yè)課程，幫助賣家系統(tǒng)理解DTC（獨(dú)立站）模式。同時，推介優(yōu)質(zhì)生態(tài)服務(wù)伙伴，并給予谷歌客戶專屬優(yōu)惠及服務(wù)，以滿足賣家獨(dú)立站的發(fā)展需求。加速中心還將整合谷歌資源，打造獨(dú)立站一站式解決方案，支持潛力賣家快速啟動獨(dú)立站。

谷歌數(shù)字營銷解決方案中國區(qū)副總裁梁翠萍表示，隨著出海企業(yè)數(shù)量的增加，海外市場競爭日益激烈，企業(yè)紛紛利用數(shù)據(jù)分析和洞察來提高產(chǎn)品和營銷的質(zhì)量。然而，國際貿(mào)易環(huán)境也面臨諸多挑戰(zhàn)，包括不同國家的政策、法規(guī)和法律。企業(yè)在不同國家落地時，需要考慮當(dāng)?shù)氐奈幕尘?，以適應(yīng)多樣化消費(fèi)者需求。

梁翠萍觀察到，許多企業(yè)在出海初期會選擇利用第三方市場平臺作為起點(diǎn)，但隨著經(jīng)驗(yàn)和品牌意識的增強(qiáng)，他們開始尋找新的增長空間和機(jī)遇，獨(dú)立站出海便成為了他們的新選擇。獨(dú)立站即品牌或企業(yè)通過自建的電子商務(wù)網(wǎng)站直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，不依賴于第三方平臺。

創(chuàng)建品牌獨(dú)立站對跨境企業(yè)而言具有多方面的重要價值，包括提升利潤空間、塑造品牌形象、通過用戶洞察來驅(qū)動增長，以及實(shí)現(xiàn)全球市場的多元化推廣。這些優(yōu)勢使得獨(dú)立站在企業(yè)的國際化戰(zhàn)略中受到日益廣泛的歡迎。

專注于眼鏡品類的垂直出海品牌TIJN創(chuàng)始人兼CEO黃米米認(rèn)為，在海外市場建立自己的品牌，必須要有自己的獨(dú)立站。獨(dú)立站不僅能充分表達(dá)品牌價值觀的傳播，還能幫助企業(yè)獲得更多用戶數(shù)據(jù)，例如優(yōu)惠、網(wǎng)站注冊等。在這個過程中，品牌可以和客戶發(fā)生更多互動，甚至能幫助推動線下渠道的一些布局。

然而，品牌獨(dú)立站也面臨不少挑戰(zhàn)。相較于平臺電商而言，獨(dú)立站出海在網(wǎng)站搭建、物流配送、支付對接、客戶服務(wù)流程等環(huán)節(jié)均有著較大差異，難度更大。中小規(guī)模的跨境賣家在啟動獨(dú)立站業(yè)務(wù)時往往缺乏有效的營銷策略和精細(xì)化的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

梁翠萍指出，獨(dú)立站的成功需要堅(jiān)定的決心，并在每個環(huán)節(jié)找到合適的合作伙伴，共同打好基礎(chǔ)。這包括網(wǎng)站搭建、市場適應(yīng)性、物流、退貨政策以及客戶服務(wù)等方面。如果賣家在獨(dú)立站運(yùn)營中的不同環(huán)節(jié)都能找到有經(jīng)驗(yàn)的伙伴，那么成功的概率會更高。

為了幫助企業(yè)解決在搭建獨(dú)立站過程中遇到的各種難題，谷歌于今年6月啟動了跨境電商加速計(jì)劃，并與代理商及生態(tài)伙伴合作，為出海企業(yè)提供了一個跨境電商孵化項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在通過一站式的DTC獨(dú)立站孵化服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的渠道布局。

梁翠萍強(qiáng)調(diào)，從谷歌跨境電商加速計(jì)劃啟動到跨境電商加速中心（廈門）成立，是谷歌助力跨境電商成長的一個重要環(huán)節(jié)。谷歌整合資源，從過去主要關(guān)注自身能提供的解決方案，到現(xiàn)在在此基礎(chǔ)上整合生態(tài)內(nèi)所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)快速解決在搭建獨(dú)立站時的各種困擾，使每個環(huán)節(jié)都做得更好，更輕松地開展獨(dú)立站業(yè)務(wù)。