星巴克近期宣布了一項(xiàng)重大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，這一變動(dòng)引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)悉，星巴克董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官Brian Niccol在一封致全體員工的信中透露了相關(guān)細(xì)節(jié)。

在信中，Brian Niccol首先回顧了1月份提及的評(píng)估全球支持團(tuán)隊(duì)角色、結(jié)構(gòu)和規(guī)模的計(jì)劃。他強(qiáng)調(diào)，這一評(píng)估的目的是為了更好地推進(jìn)“重返星巴克”戰(zhàn)略。而經(jīng)過深思熟慮，公司決定實(shí)施一系列變更，其中包括取消1100個(gè)現(xiàn)有職位，并暫停招聘數(shù)百個(gè)原計(jì)劃中的空缺崗位。

Brian Niccol解釋稱，此次調(diào)整的核心在于簡(jiǎn)化公司結(jié)構(gòu)，消除冗余層級(jí)和重復(fù)工作，以打造更小、更靈活的團(tuán)隊(duì)。他提到：“我們的目標(biāo)是提升運(yùn)營(yíng)效率、增強(qiáng)問責(zé)制、降低復(fù)雜性，并實(shí)現(xiàn)更好的資源整合。這一切都是為了讓我們能夠更加專注，并對(duì)公司的優(yōu)先事項(xiàng)產(chǎn)生更大的正面影響?！?/p>

面對(duì)裁員這一艱難決定，Brian Niccol表達(dá)了公司的理解和同情。他表示：“我們深知這一消息對(duì)員工及其家庭帶來的沖擊。但請(qǐng)相信，這不是輕率的決定。我們相信，這些改變對(duì)于星巴克的未來發(fā)展至關(guān)重要，同時(shí)也將確保我們能夠更好地服務(wù)我們的‘綠色圍裙伙伴’（即一線門店員工）以及他們所服務(wù)的顧客?！彼兄Z，公司將全力支持離職員工，提供全面的遣散方案。

信中還提到，星巴克將于2月25日中午前通知受影響的員工，并明確表示，公司將繼續(xù)設(shè)立或招聘其他合適的職位。同時(shí)，Brian Niccol提出了“卷管理層”的近期策略，要求北美的VP+（副總裁）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每周至少三天在美國(guó)西雅圖或加拿大多倫多辦公室與團(tuán)隊(duì)共事。他還指出，公司將保留一組特定的“市場(chǎng)內(nèi)”角色，以直接支持特定地區(qū)的門店運(yùn)營(yíng)和員工。

針對(duì)此次裁員計(jì)劃是否涉及中國(guó)市場(chǎng)的問題，星巴克中國(guó)方面給出了明確答復(fù)。公司表示，星巴克中國(guó)的員工并不在此次裁員溝通范圍內(nèi)。星巴克中國(guó)強(qiáng)調(diào)：“我們堅(jiān)定看好中國(guó)市場(chǎng)的廣闊前景。未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持高質(zhì)量、可盈利、可持續(xù)的發(fā)展策略，致力于為中國(guó)顧客提供高品質(zhì)的咖啡和獨(dú)特的星巴克體驗(yàn)。”