隨著元宵節(jié)的落幕,傳統(tǒng)意義上的春節(jié)正式宣告結(jié)束。然而,今年春節(jié)期間電商平臺(tái)的“送禮”功能,并未能如預(yù)期般掀起熱潮,與往年的紅包大戰(zhàn)形成鮮明對(duì)比。
早在2024年12月18日,微信便推出了“送禮物”功能,這一結(jié)合了送禮與購(gòu)物的新形態(tài),曾被視為微信在電商領(lǐng)域的又一重要布局。當(dāng)時(shí),該功能一經(jīng)上線便引發(fā)了廣泛關(guān)注,眾多電商巨頭如抖音、淘寶、京東、快手等也迅速跟進(jìn),紛紛推出了類似功能。
然而,節(jié)后的數(shù)據(jù)卻并未如外界所期待的那樣火爆。盡管微信在《2025春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告》中透露,廣東、山東、浙江三省收到的禮物數(shù)量位居前列,甚至新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)也有人收到“藍(lán)包”祝福,但關(guān)于送禮功能的參與人數(shù)和GMV(商品交易總額)等關(guān)鍵數(shù)據(jù),微信卻并未公開(kāi)。
與微信紅包在蛇年春節(jié)期間的表現(xiàn)相比,“送禮物”功能的落寞更為明顯。當(dāng)年,微信紅包憑借創(chuàng)新的紅包封面設(shè)計(jì),成功吸引了數(shù)億用戶的參與,而“送禮物”功能卻未能復(fù)制這一輝煌。抖音、淘寶等電商平臺(tái)雖然也公開(kāi)了相關(guān)送禮數(shù)據(jù),但同樣只是次要數(shù)據(jù),整體表現(xiàn)并不理想。
從各家平臺(tái)公開(kāi)的數(shù)據(jù)來(lái)看,送禮電商在品類上呈現(xiàn)出一定的差異。微信送禮中的熱銷產(chǎn)品主要集中在小家電、圖書(shū)等社交色彩較濃的品類上,這符合微信作為社交平臺(tái)的特點(diǎn)。而抖音則更側(cè)重于本地生活服務(wù),其送禮功能與線下門店的營(yíng)銷緊密結(jié)合。淘寶則更貼近送禮的初衷,如助聽(tīng)器、大牌化妝品等商品成為熱門選擇。
盡管各家平臺(tái)都在送禮電商上有所布局,但送禮作為一種低頻行為,其天花板相對(duì)明顯。據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)禮物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模雖然逐年遞增,但相比龐大的社零消費(fèi)總額,其占比仍然有限。送禮行為中的形式感也是一把雙刃劍。對(duì)于熟人之間的送禮,形式感往往并不被看重,而各平臺(tái)的送禮功能則更適合于特殊關(guān)系之間的送禮行為。
從目前的觀察來(lái)看,送禮功能與即時(shí)零售的結(jié)合或許更具潛力。傳統(tǒng)電商的到貨時(shí)間較長(zhǎng),容易破壞送禮行為中的情感色彩,而即時(shí)零售的當(dāng)天到貨則能大大提升送禮的情感體驗(yàn)。然而,微信送禮功能目前更類似于電商購(gòu)物的方式,其小眾化的存在方式或許難以在短時(shí)間內(nèi)改變。
總的來(lái)說(shuō),盡管送禮電商在春節(jié)期間并未能如預(yù)期般火爆,但作為一種早已融入到日常生活中的行為,送禮仍然具有旺盛的生命力。未來(lái),送禮電商能否迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,仍然需要時(shí)間的檢驗(yàn)。