近日，零售業(yè)界風(fēng)云再起，焦點(diǎn)人物俞敏洪現(xiàn)身河南許昌，與胖東來創(chuàng)始人于東來并肩同行，釋放出東方甄選或?qū)y手胖東來的合作信號(hào)。這一動(dòng)向，無疑為已經(jīng)因胖東來“爆改”熱潮而沸騰的零售賽道再添一把火。

在過去的一年里，胖東來憑借其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，成為了零售行業(yè)的標(biāo)桿，引領(lǐng)了一場(chǎng)零售業(yè)的變革。據(jù)統(tǒng)計(jì)，胖東來已經(jīng)成功幫扶了包括永輝、步步高、嘉百樂等在內(nèi)的13家零售企業(yè)，共計(jì)超過100家門店實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。就連名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人葉國(guó)富，也親自前往胖東來觀摩學(xué)習(xí)，東方甄選這樣的電商巨頭亦對(duì)胖東來的模式產(chǎn)生了濃厚興趣。

然而，東方甄選近期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻不盡如人意。今年1月公布的2024年6月至11月中期業(yè)績(jī)顯示，公司凈虧損達(dá)9650.3萬元，與上一年同期的1.6億元盈利形成鮮明對(duì)比，由盈轉(zhuǎn)虧。這一變化，不禁讓人猜測(cè)東方甄選是否也在尋求線下零售的“救贖”。

事實(shí)上，整個(gè)電商市場(chǎng)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。線上零售的“黃金時(shí)代”似乎已經(jīng)過去，去年的價(jià)格戰(zhàn)讓各大電商平臺(tái)元?dú)獯髠６€下零售，則在經(jīng)歷了多年的電商沖擊后，開始逐漸找回自己的節(jié)奏。2024年前三季度，零售業(yè)整體線下渠道銷售額增長(zhǎng)了1.8%，而電商市場(chǎng)份額則出現(xiàn)了0.6%的小幅下滑，這是電商市場(chǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

春節(jié)期間，線下零售的強(qiáng)勢(shì)回歸更是顯而易見。線下百貨零售和便利店的銷售收入分別實(shí)現(xiàn)了5.2%和16.1%的同比增長(zhǎng)，而網(wǎng)上零售額的同比增長(zhǎng)僅為5.8%。胖東來、山姆等頭部零售企業(yè)的表現(xiàn)尤為搶眼，讓線下零售重新找回了自信。

沃爾瑪公布的2025財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)也顯示，沃爾瑪中國(guó)營(yíng)收大漲27.7%，其中，山姆會(huì)員店貢獻(xiàn)了接近70%的銷售額。這一數(shù)據(jù)，無疑為線下零售的復(fù)蘇提供了有力證明。

那么，線下零售的逆襲背后，究竟有哪些因素在推動(dòng)呢？首先，性價(jià)比體系的建立是決定消費(fèi)者流向的關(guān)鍵。線上零售在經(jīng)歷無序的價(jià)格戰(zhàn)后，性價(jià)比體系逐漸崩塌，而線下零售則開始走上性價(jià)比道路，大批折扣店、量販店的涌現(xiàn)，讓線下零售的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)日益凸顯。

其次，線上零售的產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，退貨率居高不下。相比之下，線下零售在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面更具優(yōu)勢(shì)。線上獲客成本的攀升也讓不少商家開始轉(zhuǎn)向線下。

然而，線下零售真的能一舉奪回屬于自己的市場(chǎng)嗎？答案或許并不那么簡(jiǎn)單。盡管線上零售遭遇了一些挑戰(zhàn)，但其多年的市場(chǎng)積累仍然不容忽視。大部分零售巨頭在這兩年對(duì)線上的重視越來越高，線上線下融合已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

以胖東來為例，雖然其在線下市場(chǎng)取得了巨大成功，但也在積極布局線上。抖音賬號(hào)“胖東來專營(yíng)店”的粉絲量已達(dá)千萬級(jí)別，顯示了胖東來在線上市場(chǎng)的潛力。

在胖東來的影響下，不少線下零售巨頭也開始接受“胖東來思維”的改造。永輝超市經(jīng)過胖東來的爆改后，客流量和銷售額實(shí)現(xiàn)了顯著提升。這一變化，讓其他零售玩家也紛紛效仿。

然而，對(duì)于電商而言，“胖東來思維”真的行得通嗎？胖東來的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于爆款的打造和極致的服務(wù)。這些優(yōu)勢(shì)在線下市場(chǎng)或許能夠發(fā)揮得淋漓盡致，但在線上市場(chǎng)卻面臨著諸多挑戰(zhàn)。線上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，產(chǎn)品生命周期更短，爆款的生命力往往不強(qiáng)。而服務(wù)方面，線上平臺(tái)也很難在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到線下零售的水平。

盡管如此，電商仍然在不斷探索適合自己的發(fā)展道路。東方甄選在自營(yíng)產(chǎn)品方面取得了顯著成績(jī)，但其爆款的生命力仍有待提升。為了增強(qiáng)消費(fèi)者的安全感，電商正在努力構(gòu)建更加完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和服務(wù)體系。

在零售市場(chǎng)的新一輪競(jìng)爭(zhēng)中，無論是線上還是線下，都需要不斷創(chuàng)新和升級(jí)。只有真正迎合消費(fèi)者的需求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。