在數(shù)字世界的浪潮中,社交媒體與內(nèi)容平臺(tái)的邊界正被重新定義。微信,這一擁有龐大用戶基數(shù)的社交巨頭,正悄然醞釀一場(chǎng)內(nèi)容生態(tài)的變革。據(jù)最新消息,微信正灰度測(cè)試一項(xiàng)重大更新,允許普通用戶通過(guò)手機(jī)端直接注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào),發(fā)布內(nèi)容如同發(fā)送朋友圈般便捷。這一改動(dòng),被視為對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)“人人都能創(chuàng)作”初衷的回歸,有望為微信生態(tài)注入海量新鮮血液。
長(zhǎng)期以來(lái),微信公眾號(hào)雖承載著連接品牌與用戶的重任,卻逐漸演變成少數(shù)人撰寫長(zhǎng)文、多數(shù)人閱讀的格局。此次更新,意在填補(bǔ)微信在短內(nèi)容形態(tài)上的空白,讓更多人能夠便捷地表達(dá)觀點(diǎn),分享生活。張小龍?jiān)寡?,微信公眾?hào)的發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順,他始終懷揣著讓每個(gè)人都能成為內(nèi)容創(chuàng)作者的夢(mèng)想。如今,這一夢(mèng)想正逐步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
與此同時(shí),AI領(lǐng)域的巨頭OpenAI也瞄準(zhǔn)了社交媒體這片藍(lán)海。據(jù)報(bào)道,OpenAI正在開(kāi)發(fā)一個(gè)結(jié)合ChatGPT圖像生成能力和社交信息流的平臺(tái)型社交媒體,旨在通過(guò)AI生成內(nèi)容與社交分享的融合,打造新型社區(qū)體驗(yàn)。這一舉措,不僅是對(duì)馬斯克X平臺(tái)及meta等社交巨頭的挑戰(zhàn),更是為了獲取實(shí)時(shí)用戶數(shù)據(jù),以反哺其AI模型的訓(xùn)練。
另一邊,AI助手Kimi也在悄然進(jìn)行社區(qū)化的探索。Kimi內(nèi)測(cè)了全新的“發(fā)現(xiàn)”社區(qū)功能,定位于構(gòu)建真正的AI Native內(nèi)容平臺(tái),吸引AI創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者、內(nèi)容創(chuàng)作者及科技愛(ài)好者等用戶群體。Kimi社區(qū)通過(guò)AI實(shí)時(shí)生產(chǎn)、篩選內(nèi)容,并充當(dāng)互動(dòng)參與者,降低了用戶獲取信息和討論的門檻。這一模式,在國(guó)外已有類似探索,如AI搜索引擎Perplexity的“Discover”頁(yè)面。
然而,無(wú)論是微信、OpenAI還是Kimi,它們?cè)谔剿魃缃慌c內(nèi)容融合的過(guò)程中,都面臨著共同的挑戰(zhàn)。如何平衡海量UGC內(nèi)容的質(zhì)量與既有內(nèi)容生態(tài)的和諧共存,如何在鼓勵(lì)創(chuàng)作與維護(hù)用戶體驗(yàn)之間找到最佳平衡點(diǎn),都是亟待解決的問(wèn)題。如何有效變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化,也是社區(qū)型產(chǎn)品繞不開(kāi)的議題。
以微信為例,其公眾號(hào)平臺(tái)此次更新,雖降低了創(chuàng)作門檻,但如何確保內(nèi)容質(zhì)量,避免信息過(guò)載和同質(zhì)化,成為新的考驗(yàn)。而OpenAI和Kimi,則需要在從零培養(yǎng)用戶社群的同時(shí),探索AI生成內(nèi)容與真實(shí)用戶內(nèi)容的最佳融合方式,以及如何通過(guò)創(chuàng)新盈利模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
值得注意的是,AI時(shí)代為社區(qū)的商業(yè)突圍提供了一些新思路。智能推薦算法、自然語(yǔ)言處理等技術(shù),可以降低社區(qū)運(yùn)營(yíng)成本,提高內(nèi)容匹配效率。同時(shí),人機(jī)共生的社區(qū)形態(tài),也可能誕生全新的盈利模式,如根據(jù)用戶討論話題嵌入產(chǎn)品或服務(wù)鏈接,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容到消費(fèi)的轉(zhuǎn)化。
盡管如此,社區(qū)商業(yè)化的基本面依然離不開(kāi)“人”本身。真正活躍且愿意投入時(shí)間金錢的,仍是社區(qū)里的真實(shí)用戶。因此,無(wú)論是微信、OpenAI還是Kimi,都需要在內(nèi)容創(chuàng)新、功能優(yōu)化以及社區(qū)文化建設(shè)上下功夫,以留住用戶,建立健康正向的社區(qū)氛圍。
在AI技術(shù)席卷各行各業(yè)的今天,社交與社區(qū)的底色始終屬于人性。古典互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代孕育的論壇、博客、朋友圈等形態(tài),在今天并未過(guò)時(shí),反而因?yàn)橄∪钡恼鎸?shí)情感聯(lián)系而愈發(fā)顯得珍貴。微信、OpenAI、Kimi等企業(yè)的探索,預(yù)示著即便在AI無(wú)處不在的未來(lái),人與人之間在線上相聚互動(dòng)的需求始終長(zhǎng)存,而能滿足這種需求的社區(qū)型產(chǎn)品,依舊大有可為。