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易迪思分享:史杰松老師詳解低成本數(shù)字化營銷新策略

   發(fā)布時間:2025-01-06 21:37 作者:楊凌霄

易迪思,一家深耕人才與組織發(fā)展領(lǐng)域的咨詢服務(wù)巨頭,自2003年成立以來,已積累了二十年的豐富經(jīng)驗和資源。該公司憑借不斷迭代升級的產(chǎn)品體系和龐大的講師團(tuán)隊,始終站在行業(yè)前沿,為企業(yè)提供包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課、訓(xùn)練營、工作坊及人才測評等在內(nèi)的全方位培訓(xùn)服務(wù)。

易迪思的講師團(tuán)隊匯聚了超過800位來自不同細(xì)分領(lǐng)域的專家,他們與全國超過100萬的職場精英共同構(gòu)建了一個持續(xù)學(xué)習(xí)的平臺。公司的總部位于北京,同時在天津設(shè)有商務(wù)中心,并在上海、深圳、成都、大連及海南等地設(shè)有分公司,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。

多年來,易迪思為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)提供了定制化的培訓(xùn)及人才發(fā)展項目解決方案,贏得了客戶的高度認(rèn)可。其合作客戶涵蓋了金融、汽車、科技、零售等多個行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),如中國平安、J.P.摩根、奔馳、寶馬、京東、字節(jié)跳動等。

在營銷領(lǐng)域,易迪思認(rèn)為未來十年將是軟件和人工智能大放異彩的時代。這些技術(shù)將深刻改變營銷方式,不僅優(yōu)化現(xiàn)有的營銷策略,甚至可能取代部分傳統(tǒng)營銷手段。例如,通過SAAS平臺和先進(jìn)的人工智能模型,企業(yè)能夠為客戶提供更加精準(zhǔn)的管理咨詢服務(wù),同時實現(xiàn)交付過程的去中心化,所有結(jié)果均以數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn)。

鏈接在營銷中扮演著至關(guān)重要的角色,它是連接廠家、供應(yīng)鏈、渠道以及消費者的橋梁,也是獲取數(shù)據(jù)資產(chǎn)的關(guān)鍵。有價值的鏈接能夠直達(dá)終端,如微信這樣擁有十億日活躍用戶的平臺,其強(qiáng)大的終端觸達(dá)能力使得商業(yè)化行為、廣告?zhèn)鞑?、供?yīng)鏈管理等變得觸手可及。因此,鏈接將成為自媒體未來商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和趨勢。

在數(shù)字化和人工智能時代,數(shù)據(jù)作為核心要素和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)力,其重要性不言而喻。為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的最大化利用,企業(yè)需要將數(shù)據(jù)從封閉狀態(tài)打通至與消費者直接相連,構(gòu)建一路TOC的鏈接。這樣,消費者的行為、數(shù)據(jù)和意愿就能直接回傳給企業(yè)總部,為產(chǎn)品經(jīng)理提供寶貴的用戶畫像和購買行為分析。

某書平臺通過自媒體和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,成功將粉絲沉淀至其社交群中,實現(xiàn)了與粉絲的日常溝通與社交。這種微信化的方式不僅基于鏈接產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),更為商業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

然而,個人IP的打造并非易事。盡管個人IP對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求更高,且內(nèi)容商業(yè)化變現(xiàn)壓力巨大,但缺乏品牌和產(chǎn)品支撐的個人IP難以構(gòu)建完整的商業(yè)閉環(huán)。相比之下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IP打造顯得尤為重要,尤其是個人IP的打造成本較低且易于操作,更容易取得成功。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的升級,更是企業(yè)流程再造的過程。為了確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,企業(yè)必須確保線下流程與線上軟件相匹配。否則,硬性推進(jìn)數(shù)字化只會導(dǎo)致效率低下,最終走向失敗。同時,企業(yè)主在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,不應(yīng)過分依賴營銷手段,而忽視產(chǎn)品和技術(shù)的重要性。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,組織變革同樣至關(guān)重要。隨著新技術(shù)和新崗位的出現(xiàn),原有的崗位和人員可能需要調(diào)整甚至淘汰。盡管變革過程中會遇到諸多困難,但為了適應(yīng)數(shù)字化時代的變化,企業(yè)必須進(jìn)行相應(yīng)的組織變革。

目前,基于微信生態(tài)的鏈接方式已成為最佳實踐。微信、企業(yè)微信、小程序、公眾號、視頻號等構(gòu)成了一個完整的生態(tài)體系,符合人們的社交邏輯和需求。微信生態(tài)的公域、私域和商域一體兩翼的流量模式,為企業(yè)的營銷和發(fā)展提供了無限可能。

算法在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著靈魂般的作用。以航旅縱橫為例,通過算法實現(xiàn)個性化推薦,根據(jù)用戶畫像、文本分析和商業(yè)預(yù)測等手段,為用戶提供千人千面的個性化體驗。

盡管菲利普·科特勒提出的4P理論在理論上和基礎(chǔ)上仍具有指導(dǎo)意義,但在實際應(yīng)用中已顯得滯后。隨著產(chǎn)品形態(tài)的變化、價格透明度的提高、渠道多樣化以及促銷的無處不在,4P理論已難以全面指導(dǎo)現(xiàn)代營銷實踐。如今,產(chǎn)品形態(tài)已從有形產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榘o形服務(wù)和個人IP在內(nèi)的綜合產(chǎn)品,定價方式也從傳統(tǒng)的成本加成法轉(zhuǎn)變?yōu)榛陔娚唐脚_數(shù)據(jù)的定價方式。

為了提高復(fù)購率,企業(yè)需要細(xì)分市場和定位目標(biāo)客戶,將客戶形成社群,并通過價格調(diào)整、一品一碼、掃碼復(fù)購、發(fā)券促銷等方式刺激購買。同時,借助SAAS平臺打通整個銷售系統(tǒng),實現(xiàn)精細(xì)化管理。

在人工智能的快速發(fā)展下,部分工作崗位將面臨被替代的風(fēng)險??头悕徫?、AI文生文、圖文生視頻等基礎(chǔ)應(yīng)用崗位、大數(shù)據(jù)崗位以及傳統(tǒng)的軟件開發(fā)崗位都可能受到?jīng)_擊。然而,這也為企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,如體驗店和文創(chuàng)店的興起,以及線上線下聯(lián)動的新零售模式等。

 
 
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