珀萊雅,這一國貨美妝巨頭,近期宣布了其聯(lián)合創(chuàng)始人方玉友的卸任,由侯亞孟接任總經(jīng)理一職,后者不僅是公司另一創(chuàng)始人侯軍呈的兒子,也是方玉友的外甥。在國貨崛起的這七年間,珀萊雅以其89億元的營收規(guī)模和28%的七年復(fù)合增速,穩(wěn)坐A股上市化妝品企業(yè)的頭把交椅。2024年上半年,珀萊雅更是以50億元的營收領(lǐng)跑美妝板塊,有望成為首個營收超百億的國貨美妝企業(yè)。
如此成就,自然引出了一個關(guān)鍵問題:從草莽時代走出的創(chuàng)一代,將接力棒交給在溫室中成長起來的下一代,珀萊雅能否延續(xù)其過去的競爭優(yōu)勢,繼續(xù)保持遠(yuǎn)超均值的增速?
珀萊雅的成功并非一蹴而就。早期,它通過十多年的努力,在三四線城市建立了兩萬多網(wǎng)點、三四百個代理分銷商,才在“縣城貴婦”中有了模糊的品牌形象。然而,all in線下的珀萊雅增長漸入瓶頸,才有了建設(shè)線上渠道的決定。
珀萊雅在線上化的過程中也經(jīng)歷了不少挫折。從2012年開始建設(shè)線上渠道,到2018年底,其第一個線上爆品——黑海鹽泡泡面膜走紅,這中間的八年里,珀萊雅跟風(fēng)過多款產(chǎn)品/成分,但銷量一直不盡如人意。然而,珀萊雅并未放棄,而是從失敗中汲取經(jīng)驗,提出了自己的大單品策略,并不斷地復(fù)制這套公式,最終成為了國貨美妝的龍頭。
珀萊雅的成功,很大程度上得益于其堅韌不拔的企業(yè)基因?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克認(rèn)為,企業(yè)只有兩件事要做,一件是創(chuàng)新,另一件是營銷。珀萊雅在發(fā)展中表現(xiàn)出來的韌性,正是其能夠不斷創(chuàng)新、不斷營銷的關(guān)鍵。
那么,珀萊雅換班后能否繼續(xù)復(fù)用過去的成功經(jīng)驗?zāi)??這主要取決于其決策機(jī)制。珀萊雅的組織架構(gòu)逐步向“項目制”變形,讓集團(tuán)的信息傳輸更為充分,決策也更快。方玉友曾表示,組織扁平化很重要,要有靈活的機(jī)制和組織,才能信息靈通。從組織架構(gòu)的設(shè)置上,我們認(rèn)為珀萊雅(及其總經(jīng)理)對市場的清晰認(rèn)知和準(zhǔn)確判斷是可復(fù)用的。
然而,關(guān)于接班人侯亞孟的公開可查資料甚少。從已知的信息來看,侯亞孟在電商和品牌方面有著豐富的經(jīng)驗,但其在管理方面的能力還需進(jìn)一步觀察。因此,珀萊雅換班的主要問題在于是否能夠平穩(wěn)處理管理、對現(xiàn)有人員的管理或新舊管理層高效銜接的問題。
無論換班與否,珀萊雅的大體走向是明確的。首先,是擴(kuò)張。美妝行業(yè)有一個不成文的規(guī)則,即品牌在全球市場的銷量天花板一般是十億美元,而珀萊雅去年的營收已經(jīng)達(dá)到71.77億元,其培育或并購更多品牌的訴求越來越強(qiáng)烈。其次,是高端化。品牌高端化是所有國貨美妝需要面對的課題,珀萊雅已經(jīng)先行步入美白、細(xì)胞級抗衰的高端市場。最后,是出海。中國化妝品零售總額增速漸入調(diào)整期,東南亞市場成為國貨美妝出海找增量的主要地域,珀萊雅已經(jīng)在探索和建設(shè)出海線上渠道。
珀萊雅在國貨美妝領(lǐng)域的地位不容忽視。其換班后的走向雖然存在一定的不確定性,但憑借其堅韌不拔的企業(yè)基因和明確的戰(zhàn)略方向,我們有理由相信珀萊雅將繼續(xù)保持其競爭優(yōu)勢,并為國貨美妝的崛起貢獻(xiàn)更多的力量。