近日，微信電商領(lǐng)域迎來(lái)了一項(xiàng)新功能——“送禮物”的灰度測(cè)試，這一消息迅速在社交媒體和電商行業(yè)內(nèi)引發(fā)了廣泛討論。據(jù)悉，該功能于12月18日正式在微信小店上線，選擇在圣誕節(jié)、元旦和春節(jié)等重要節(jié)日前夕推出，被外界視為微信電商生態(tài)的一個(gè)重要突破口。

資深媒體人“潘亂”在12月19日凌晨率先通過(guò)社交媒體分享了收到微信禮物的聊天記錄截圖，并配文詢問(wèn)“紅包拉動(dòng)微信支付，送禮拉動(dòng)微信電商？”這一觀點(diǎn)迅速在行業(yè)內(nèi)激起了熱烈反響。另一位媒體人“和菜頭”也在其公眾號(hào)文章中提及，雖然“送給朋友”這個(gè)功能看似微小，但他希望它能穩(wěn)步發(fā)展，為中小商家在電商領(lǐng)域的艱難前行帶來(lái)一絲曙光。他還特意在文章中推薦了自己的微信小店“和菜頭特選”。

微盟CEO孫濤勇也在朋友圈曬出了自己收到的微信禮物截圖，一本由中信出版的華為訪談錄，并配文“一份禮物請(qǐng)收下，揭開(kāi)微信電商無(wú)限遐想?！边@些知名人士的參與，無(wú)疑為微信送禮功能的熱度添了一把火。

在微信小店中，除了珠寶首飾和教育培訓(xùn)類目外，其他所有類目均已開(kāi)啟了“送禮物”功能的測(cè)試。值得注意的是，該功能目前僅支持1萬(wàn)元以下的商品，符合條件的商鋪將默認(rèn)支持該功能，并在店鋪商品詳情頁(yè)展示“支持送禮物”的入口。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一功能的推出，有望借助節(jié)日送禮需求，快速裂變用戶流量，進(jìn)一步促進(jìn)微信用戶的購(gòu)物習(xí)慣養(yǎng)成，為品牌商家打開(kāi)新的流量入口。

以三只松鼠為例，該品牌迅速注意到了微信送禮功能，并在短短一天的內(nèi)測(cè)期間，其微信小店官方店鋪賬號(hào)的單日成交和拉新環(huán)比漲幅均達(dá)到了500%以上，矩陣賬號(hào)維度的漲幅均值也超過(guò)了10%。三只松鼠視頻號(hào)負(fù)責(zé)人鼠潔兒表示，微信送禮功能與三只松鼠的CNY營(yíng)銷布局不謀而合，為品牌提供了更多便利。她認(rèn)為，這一功能不僅是一個(gè)積極的信號(hào)，還預(yù)示著微信電商后續(xù)可能會(huì)有更大的變革。

一些圍繞滋補(bǔ)養(yǎng)生、水果、茶葉等帶有禮品屬性的微信小店，也在微信送禮功能推出當(dāng)日取得了顯著增長(zhǎng)。這一功能與當(dāng)年微信紅包的推出有著相似之處，都是在重要節(jié)日前夕推出，旨在滿足人情往來(lái)的贈(zèng)禮需求。不過(guò)，與微信紅包相比，微信禮物建立在整個(gè)微信電商生態(tài)之上，融合了視頻號(hào)、公眾號(hào)、微信支付的全域流量，打通了“挑-買-送”的全鏈路。

用戶在使用該功能時(shí)，可以在微信搜索界面搜索相關(guān)品牌，進(jìn)入小店選定禮品后，通過(guò)下方的“送禮物”選項(xiàng)進(jìn)入送禮流程。選擇款式和金額后，用戶可以選擇想要贈(zèng)送的朋友并完成支付。作為收禮方，可以選擇更換同價(jià)格的商品款式，填寫地址后收下禮物。雙方在24小時(shí)內(nèi)均無(wú)法主動(dòng)更改或取消訂單。這一流程被多位用戶形容為“像發(fā)紅包般絲滑順暢”。

然而，盡管微信送禮功能在短時(shí)間內(nèi)掀起了一股熱潮，但仍有不少需要完善的地方。例如，在親密好友和家人間贈(zèng)禮的場(chǎng)景下，當(dāng)前的產(chǎn)品邏輯顯得有些見(jiàn)外。對(duì)于不常用微信進(jìn)行購(gòu)物下單的用戶來(lái)說(shuō)，使用微信禮物的入口不易尋找，且路徑相對(duì)較長(zhǎng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，雖然微信送禮的視覺(jué)呈現(xiàn)基于“微信紅包”的設(shè)計(jì)原型進(jìn)行了調(diào)整，但整體設(shè)計(jì)仍顯得相對(duì)單調(diào)。

盡管如此，微信送禮功能的推出仍然被視為微信在探索龐大的社交關(guān)系鏈、盤活電商生態(tài)進(jìn)程中邁出的重要一步。微信電商的基建正在逐步完善，從成立微信小店到將其與小程序、視頻號(hào)、公眾號(hào)、搜一搜的鏈接，微信正在逐步搭建起一個(gè)去中心化的電商生態(tài)。這一生態(tài)為品牌和用戶提供了更深度的溝通場(chǎng)域，被視為品牌最安全的生意陣地。