在當(dāng)今的商業(yè)世界中,商業(yè)活動的復(fù)雜性要求企業(yè)不斷探索和優(yōu)化其商業(yè)模式。趙崇甫在《中國經(jīng)濟(jì)評論》2024年第17期中深入探討了商業(yè)模式的構(gòu)建,提出通過交易過程、交易單價和交易頻率三個關(guān)鍵變量,可以推導(dǎo)出八種商業(yè)模式,但其中僅有兩種具備現(xiàn)實(shí)意義且為最佳商業(yè)模型。
文章首先揭示了八種由三個變量組成的商業(yè)模式,并指出其中“價格高、頻率低、過程復(fù)雜”和“價格低、頻率高、交易簡單”兩種模型為最佳。
“快節(jié)奏交易”模型,即價格低、頻率高、交易簡單,常見于快消品和在線零售等行業(yè)。這種模型通過大量交易實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低單位成本,但對供應(yīng)鏈管理和物流配送提出了更高要求。
“深度服務(wù)高值”模型,即價格高、頻率低、過程復(fù)雜,適用于奢侈品和高端咨詢等領(lǐng)域。這種模式通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足特定客戶群體的需求,建立品牌忠誠度。
接下來,文章探討了兩種最佳商業(yè)模型的適應(yīng)場景。快節(jié)奏交易模型適用于高頻交易、小額零售和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品服務(wù)等,而深度服務(wù)高值模型則適用于高端定制服務(wù)和大型設(shè)備交易。
在實(shí)踐策略方面,文章建議企業(yè)把握市場趨勢,選擇最佳商業(yè)模型;保持競爭優(yōu)勢,優(yōu)化模型變量;以及改變模型變量,實(shí)現(xiàn)顛覆創(chuàng)新。
例如,通過數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)可以將非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,降低交易過程的復(fù)雜程度,從而降低交易價格并提高交易頻率,實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新。