深圳永輝超市近期經(jīng)歷了一場引人注目的變革,這家傳統(tǒng)商超巨頭在引入胖東來經(jīng)營理念后,重新開業(yè)并迅速吸引了大量消費(fèi)者的目光。改造后的永輝超市卓悅匯購物中心店在11月8日正式亮相,場面異常火爆,成為市民熱議的話題。
近年來,永輝超市面臨發(fā)展困境,總營收逐年下滑,扣非凈虧損累計高達(dá)90億元。與此同時,坪效大幅降低,部分門店不得不關(guān)閉。相比之下,胖東來卻實(shí)現(xiàn)了驚人增長,成為行業(yè)中的佼佼者。永輝超市此次改造,正是希望借鑒胖東來的成功經(jīng)驗。
改造后的永輝超市在賣場布局、商品選品結(jié)構(gòu)以及人員服務(wù)上均有顯著提升,熟食區(qū)和胖東來自營商品專區(qū)更是成為熱門打卡地。然而,盡管永輝超市在改造過程中努力模仿胖東來,但并未完全掌握其高比例自采和自營的核心商業(yè)模式。商品結(jié)構(gòu)上,自營產(chǎn)品較少,整體消費(fèi)體驗上價格有所提升,胖東來專區(qū)面積也較小。
胖東來之所以能夠在傳統(tǒng)商超中脫穎而出,關(guān)鍵在于其高比例的自采和自營策略帶來的高毛利率。這種經(jīng)營策略不僅為員工提供了高薪,還激發(fā)了他們的工作熱情和忠誠度,進(jìn)而贏得了顧客的滿意和忠誠。相比之下,永輝超市在改造過程中未能完全復(fù)制這一模式,整體競爭力提升有限。
盡管改造后的永輝超市在短時間內(nèi)客流量和銷售額激增,但這種增長勢頭并未持續(xù)。深圳調(diào)改店雖然日均消費(fèi)客流和銷售額均大幅提升,但想要實(shí)現(xiàn)業(yè)績逆轉(zhuǎn),仍需更深入地理解消費(fèi)者需求的變化,并思考商品競爭力的本質(zhì)革新。
在當(dāng)前零售市場多元化需求的背景下,永輝超市與胖東來的合作是對中國本土零售企業(yè)如何增強(qiáng)核心競爭力的一種探索。然而,單純的模仿并不能帶來持久的競爭優(yōu)勢,永輝超市仍需結(jié)合自身特點(diǎn),不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。