在2025年的科技舞臺上,一股全新的潮流正席卷全球——通用人工智能助手(簡稱“通用助手”)的崛起。在這場科技盛宴中,一家名為Manus的中國初創(chuàng)企業(yè)憑借其聲稱的全球首款通用助手產(chǎn)品,成功吸引了世界的目光。
當(dāng)Manus平臺的邀請碼被炒到高達(dá)8萬元人民幣的天價時,這場科技風(fēng)暴的熱烈程度可見一斑。這股熱潮不僅引起了中國科技巨頭的關(guān)注,也牽動了全球AI領(lǐng)域的神經(jīng),一場關(guān)于智能軟件未來形態(tài)的競賽悄然拉開序幕。
在這股浪潮中,字節(jié)跳動、阿里巴巴、百度、騰訊和聯(lián)想等科技巨頭紛紛入局,推出了各自的多任務(wù)處理和自動化工作流程執(zhí)行產(chǎn)品。這些產(chǎn)品目前多處于邀請制內(nèi)測階段,用戶認(rèn)知度有限,且市場上對于其是否能真正兌現(xiàn)“工作型AI”的承諾仍存疑慮。
全球范圍內(nèi),OpenAI、Claude和微軟等巨頭也推出了自己的通用助手產(chǎn)品或開發(fā)平臺,進(jìn)一步加速了這一領(lǐng)域的競爭態(tài)勢。
那么,究竟何為“通用助手”?與傳統(tǒng)的AI聊天機(jī)器人不同,通用助手旨在成為功能全面的數(shù)字助理。它們不僅具備自主規(guī)劃、工具調(diào)用和上下文記憶能力,還能在無需用戶干預(yù)的情況下完成諸如撰寫報告、制作演示文稿和研究分析等任務(wù)。
例如,如果要求生成一份行業(yè)報告,傳統(tǒng)的AI工具可能只會返回一段詳細(xì)的文字。而通用助手則能夠生成包含圖表、并以PDF或HTML格式保存的完整報告。
值得注意的是,通用助手的開發(fā)并不依賴于擁有基礎(chǔ)的大語言模型。Manus就采用了Anthropic的Claude和阿里巴巴Qwen模型的定制版本,以及自家的工具包和強(qiáng)化學(xué)習(xí)組件。其獨(dú)特之處在于通過Model Context Protocol(MCP)實(shí)現(xiàn)深度集成,這一新興行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)類似于智能軟件的“USB端口”,為AI資源協(xié)調(diào)提供了便利。
字節(jié)跳動的“Coze Space”平臺則利用自家的Doubao 1.5 Pro模型,并與主流MCP工具如飛書和GitHub等集成。其商業(yè)模式包括訂閱、技術(shù)授權(quán)和企業(yè)解決方案,價格從免費(fèi)到每年近700美元不等。目前,Coze仍處于封閉內(nèi)測階段,并已獲得7500萬美元融資,估值達(dá)到2億美元。
阿里巴巴的“Flow State”則定位于高級研究任務(wù),雖然處理時間較長,但輸出內(nèi)容卻十分豐富且圖文并茂。然而,近期“華爾街科技眼”的測試卻揭示出Flow State在理解關(guān)鍵助手概念方面存在明顯缺陷,如工具分類錯誤和開發(fā)者歸屬誤判等,這些錯誤讓人對其商業(yè)化前景產(chǎn)生質(zhì)疑。
與此同時,百度推出了面向普通消費(fèi)者的“心享”助手,涵蓋旅游規(guī)劃和相親等場景。而聯(lián)想則成為首家推出內(nèi)置通用助手的PC原始設(shè)備制造商,其“天禧個人超級智能助手”采用邊緣云混合部署和本地化AI處理,預(yù)示著通用助手將在消費(fèi)者設(shè)備中得到更廣泛的應(yīng)用。
在科技巨頭們忙于戰(zhàn)略定位的同時,初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)盈利。由前小度CEO景鯤創(chuàng)立的MainFunc,通過其AI搜索引擎Genspark推出了“超級助手”。該產(chǎn)品專注于數(shù)據(jù)檢索、演示文稿制作和研究分析,上線九天內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了超過1000萬美元的年度經(jīng)常性收入(ARR),擁有超過1萬名付費(fèi)用戶,基礎(chǔ)訂閱費(fèi)為每月20美元。
Manus則繼續(xù)領(lǐng)跑市場,提供每月39美元和199美元兩個訂閱檔次,并在上線一個月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了4150萬美元的ARR。憑借7500萬美元的融資和5億美元的估值,Manus還與阿里巴巴合作開發(fā)了本地化中文版本。
隨著MCP的普及和商業(yè)化應(yīng)用的不斷增多,通用助手市場正迅速擴(kuò)張。研究預(yù)測,到2028年,中國助手行業(yè)的復(fù)合年增長率將達(dá)到72.7%,市場規(guī)模有望突破8000億元人民幣(約合1100億美元)。對于創(chuàng)業(yè)者而言,這是一個新的融資和上市前沿;對于科技巨頭而言,則是提升用戶粘性和云集成能力的關(guān)鍵入口。