在電商領(lǐng)域,流量與市場的緊密聯(lián)系往往決定了企業(yè)的生死存亡。許多電商老板在探索市場時(shí),若未能準(zhǔn)確把握這一關(guān)系,便可能犯下戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。這背后的邏輯并不復(fù)雜,一旦理解透徹,便能豁然開朗。
市場的廣闊程度直接決定了生意的規(guī)模,也間接影響了平臺流量的分配。正如人們常說,“水大魚大”,一個(gè)小池塘難以孕育出大魚,同理,一個(gè)狹窄的市場也難以支撐起大規(guī)模的生意。電商企業(yè)若想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須選擇有足夠容量的市場。
平臺流量的分配同樣遵循這一原則。大眾消費(fèi)品因其廣泛的受眾基礎(chǔ),自然能夠獲得更多的流量傾斜;而小眾產(chǎn)品則因受眾有限,難以獲得大規(guī)模的流量支持。因此,爆款產(chǎn)品的誕生往往離不開流量的巨增。
對于電商老板而言,關(guān)于流量有幾個(gè)核心原則需要牢記。首先,市場大的產(chǎn)品才有可能獲得大的流量,也才有可能成為爆款。其次,流量的增長速度往往與市場發(fā)展的速度成正比。當(dāng)新產(chǎn)品受到消費(fèi)者關(guān)注時(shí),即便不投放廣告,平臺也會給予一定的流量支持,并會根據(jù)市場發(fā)展的速度調(diào)整流量支持的速度。最后,若市場過小,流量必然會高度集中于頭部商家。這是因?yàn)槠脚_有限的流量難以平均分配給眾多同類商家,只有少數(shù)能夠脫穎而出的商家才能獲得更多的流量。
在電商領(lǐng)域,選品是戰(zhàn)略性的決策。大品類雖然可能帶來更大的市場規(guī)模,但也面臨著更為激烈的競爭;小品類雖然競爭較小,但市場規(guī)模有限,難以出現(xiàn)爆款。因此,電商老板在選品時(shí)需要權(quán)衡利弊,根據(jù)自己的認(rèn)知和取舍做出決策。
選品之后,運(yùn)營便成為電商企業(yè)的關(guān)鍵考驗(yàn)。然而,許多電商企業(yè)在運(yùn)營過程中往往存在認(rèn)知誤區(qū),過于重視運(yùn)營而輕視品牌的頂層設(shè)計(jì)。這種做法往往使企業(yè)淪為“流量奴隸”,失去流量主權(quán),進(jìn)而失去品牌主權(quán)。因此,電商企業(yè)需要重新審視品牌,用品牌思路重新規(guī)劃發(fā)展路徑。
在運(yùn)營過程中,有一個(gè)技巧值得電商企業(yè)借鑒:大市場做小,小市場做大。在大市場中,企業(yè)可以聚焦于一個(gè)垂直的賽道,專注于一個(gè)小類目產(chǎn)品,通過做精做深做細(xì),成為該領(lǐng)域的專家。這樣做不僅可以使企業(yè)擁有清晰的品牌定位,還能在消費(fèi)者心智中留下深刻的標(biāo)簽。例如,在服裝大類目中,企業(yè)可以專注于西服、夾克或西褲等細(xì)分領(lǐng)域。
然而,在小市場中,這一原則并不適用。由于市場本身過小,過于聚焦可能導(dǎo)致產(chǎn)品銷量有限。因此,小市場中的企業(yè)可以適當(dāng)延伸產(chǎn)品線,但需要在同一個(gè)類目之下進(jìn)行。通過圍繞客戶拓展產(chǎn)品,企業(yè)可以在用戶購買主要產(chǎn)品時(shí)順手推薦其他產(chǎn)品,從而零成本獲得額外的銷量。
大市場小做是為了建立與綜合性大品牌的差異化優(yōu)勢,在“一個(gè)點(diǎn)”上贏過大品牌,從而獲得消費(fèi)者認(rèn)可。而小市場大做則是利用在小類目中的優(yōu)勢地位,順利銷售關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,最大化銷售成本的邊際效應(yīng)。
在電商領(lǐng)域,品牌的力量不容忽視。許多企業(yè)因忽視品牌建設(shè)而淪為“流量奴隸”,最終在激烈的市場競爭中敗下陣來。因此,電商企業(yè)需要重新審視品牌,用品牌思路重新規(guī)劃發(fā)展路徑。只有這樣,才能在未來的競爭中立于不敗之地。
電商企業(yè)還需要靈活應(yīng)對不同市場的挑戰(zhàn)。在大市場中,要聚焦于細(xì)分領(lǐng)域,建立差異化優(yōu)勢;在小市場中,要適當(dāng)延伸產(chǎn)品線,最大化銷售成本的邊際效應(yīng)。只有這樣,才能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。