近期，蘋(píng)果公司在其Siri語(yǔ)音助手的AI升級(jí)之路上遭遇了顯著挑戰(zhàn)，這一消息引發(fā)了外界對(duì)其即將舉行的年度發(fā)布會(huì)能否帶來(lái)AI領(lǐng)域突破性進(jìn)展的廣泛質(zhì)疑。據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，蘋(píng)果試圖通過(guò)引入先進(jìn)的大語(yǔ)言模型來(lái)大幅提升Siri的智能水平，但過(guò)程中遇到了重重技術(shù)障礙。

據(jù)悉，蘋(píng)果正努力用自研的AI模型取代當(dāng)前支撐Siri的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，目標(biāo)是打造出一個(gè)能夠真正實(shí)現(xiàn)“對(duì)話”功能的AI助手。Siri作為蘋(píng)果生態(tài)中的重要一環(huán)，已嵌入數(shù)億臺(tái)蘋(píng)果設(shè)備中，其重要性不言而喻。

然而，蘋(píng)果在推進(jìn)Siri升級(jí)的過(guò)程中，選擇了在原系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行逐步改造的方式，而非像OpenAI等公司那樣從零開(kāi)始構(gòu)建生成式AI語(yǔ)音助手。這種“爬坡”式改造策略導(dǎo)致了一系列問(wèn)題的出現(xiàn)，使得Siri的升級(jí)進(jìn)程并不順利。有前高管直言，這種方法很難實(shí)現(xiàn)Siri的徹底革新，甚至表示蘋(píng)果在這一領(lǐng)域“摔了一跤”。

Siri的重塑不僅是蘋(píng)果AI戰(zhàn)略“Apple Intelligence”的核心，也是推動(dòng)新一輪設(shè)備銷(xiāo)量的重要舉措。然而，當(dāng)前的AI問(wèn)題卻對(duì)蘋(píng)果的股價(jià)產(chǎn)生了不小的沖擊。今年以來(lái)，蘋(píng)果股價(jià)已下跌約18%，成為“七大科技股”中表現(xiàn)最差的一家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于整體持平的納斯達(dá)克指數(shù)。

自ChatGPT于2022年底問(wèn)世以來(lái)，對(duì)話式交互的范式迅速發(fā)生了轉(zhuǎn)變，而Siri卻明顯落伍了。一位曾參與Siri開(kāi)發(fā)的前高級(jí)員工表示，他對(duì)去年宣布的多項(xiàng)功能最終未能如期推出感到意外。這表明，蘋(píng)果在AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用上，還需要更多的時(shí)間和努力。

美國(guó)銀行的分析師指出，由于Siri的技術(shù)延遲，蘋(píng)果可能需要在未來(lái)三年甚至更久的時(shí)間里，才能推出一款現(xiàn)代化的AI助理，這將使其遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋(píng)果AI團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期存在的多頭管理狀態(tài)和缺乏統(tǒng)一戰(zhàn)略的問(wèn)題，也加劇了這一困境。

除了技術(shù)和管理上的問(wèn)題外，隱私保護(hù)也是蘋(píng)果在推進(jìn)Siri升級(jí)過(guò)程中面臨的一大挑戰(zhàn)。蘋(píng)果一直強(qiáng)調(diào)用戶(hù)數(shù)據(jù)的本地處理，要求AI模型必須運(yùn)行在設(shè)備端。這一限制不僅影響了模型的規(guī)模，也增加了技術(shù)的復(fù)雜度，使得Siri的升級(jí)更加困難。