在云南省麗江市的寧蒗彝族自治縣,煙草專賣局正以一種全新的姿態(tài)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)與民眾。該局圍繞“四能”專賣服務(wù)體系,即市場凈化監(jiān)管、地方打假破網(wǎng)、社會和諧構(gòu)建及兩煙產(chǎn)業(yè)護(hù)航,持續(xù)推動管理創(chuàng)新與服務(wù)升級。
在優(yōu)化服務(wù)方面,寧蒗煙草專賣局通過政務(wù)大廳的綜合業(yè)務(wù)窗口,大幅縮短了煙草零售許可證的辦理時(shí)間。零售戶黃萬英感慨道,如今從申請到拿證僅需一個(gè)工作日,極大地方便了經(jīng)營。窗口不僅提供一站式服務(wù),還設(shè)立了“黨員先鋒崗”,為特殊群體開辟綠色通道,確保服務(wù)精準(zhǔn)高效。
在打假工作上,寧蒗煙草專賣局聯(lián)合縣公安局,利用大數(shù)據(jù)平臺分析研判涉煙案件線索,實(shí)現(xiàn)了從“各自為戰(zhàn)”到“聯(lián)合作戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變。2024年,該局共查獲大量假冒卷煙和煙葉,有效凈化了市場環(huán)境。
在普法宣傳上,寧蒗煙草專賣局堅(jiān)持“三貼”工作思路與“三送”工作方法,深入社區(qū)、街道、農(nóng)村及煙田,通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺等方式,廣泛開展真假煙鑒別知識普及,贏得了群眾的廣泛好評。
寧蒗煙草專賣局的“四能”服務(wù)體系,不僅提升了工作效率,更贏得了民眾的信賴與支持。從證件辦理的高效便捷,到打假工作的有力開展,再到普法宣傳的深入人心,每一步都體現(xiàn)了煙草專賣人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。