近期，一場(chǎng)由胖東來(lái)企業(yè)高層的午間直播活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上掀起熱議。這家企業(yè)的辦公空間不僅配備了先進(jìn)的音響系統(tǒng)，還設(shè)有供員工用餐、休息及娛樂(lè)的專區(qū)，企業(yè)負(fù)責(zé)人以“開(kāi)心、快樂(lè)”的問(wèn)候方式，與每位員工親切交流，直播中的溫馨場(chǎng)景讓眾多網(wǎng)友紛紛投來(lái)“實(shí)名羨慕”，直呼“這是夢(mèng)寐以求的工作環(huán)境”，并詢問(wèn)如何加入該企業(yè)。

近年來(lái)，胖東來(lái)頻繁成為公眾討論的熱點(diǎn)，時(shí)而收獲掌聲，時(shí)而引發(fā)爭(zhēng)議，但總體而言，輿論與消費(fèi)者對(duì)這家企業(yè)的理念與實(shí)踐持肯定與認(rèn)同態(tài)度。作為商超行業(yè)的“網(wǎng)紅”，胖東來(lái)之所以能夠脫穎而出，很大程度上得益于其獨(dú)特的企業(yè)管理模式，這是一種將傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙融合的管理方式。

胖東來(lái)不僅引入了精細(xì)的獎(jiǎng)懲制度，為每種商品、每項(xiàng)服務(wù)都制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這些現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓在其運(yùn)營(yíng)中得到了充分體現(xiàn)；同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部還營(yíng)造了一種“大家庭”般的氛圍，形成了鮮明的價(jià)值觀和企業(yè)文化，讓人仿佛看到了中國(guó)傳統(tǒng)商號(hào)、老店的影子。然而，這種結(jié)合也帶來(lái)了一些爭(zhēng)議，如關(guān)于“企業(yè)是否應(yīng)干涉員工收付彩禮”的討論就曾引發(fā)廣泛熱議。

盡管如此，胖東來(lái)在經(jīng)營(yíng)上的成功依然具有深刻的啟示意義：企業(yè)管理并沒(méi)有固定的模式，只有適合自身、行之有效的管理方式才是最好的。更重要的是，胖東來(lái)的經(jīng)營(yíng)之道彰顯了對(duì)“人”的高度關(guān)注和對(duì)人的價(jià)值的尊重。在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的背景下，各行各業(yè)都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，而胖東來(lái)卻選擇了一條不同尋常的道路。

在胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)店的茶葉超市門口，顧客們井然有序地排隊(duì)等候，這一場(chǎng)景正是胖東來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。胖東來(lái)不僅以高性價(jià)比的商品贏得了消費(fèi)者的青睞，還為員工提供了高水平的福利待遇和尊嚴(yán)，同時(shí)在實(shí)體零售行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中成功突圍，完成了看似“不可能的任務(wù)”，成為了市場(chǎng)上的一股清流，深深觸動(dòng)了廣大“打工人”的心弦。

小米汽車創(chuàng)始人雷軍的“公司賬上要為員工預(yù)留18個(gè)月工資，天塌不動(dòng)”的言論，也曾在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛共鳴。無(wú)論順境還是逆境，真誠(chéng)都是企業(yè)成功的關(guān)鍵。胖東來(lái)的實(shí)踐表明，只有既為用戶創(chuàng)造價(jià)值，又充分尊重勞動(dòng)者權(quán)益，才能充分激發(fā)“人”的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使企業(yè)能夠在風(fēng)雨中前行，邁向更加廣闊的未來(lái)。

在河南許昌胖東來(lái)天使城店，顧客們正在精心挑選蔬菜，享受著胖東來(lái)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)代化進(jìn)程的本質(zhì)是人的現(xiàn)代化，而企業(yè)關(guān)愛(ài)員工正是這一時(shí)代主題的重要體現(xiàn)。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，其中就包括部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難和群眾就業(yè)增收壓力。因此，就業(yè)、物價(jià)、消費(fèi)等與群眾生活息息相關(guān)的領(lǐng)域成為了部署的重點(diǎn)。

以人民為中心，圍繞“人”、關(guān)心“人”、造福“人”，是我國(guó)現(xiàn)代化征程中不變的價(jià)值追求。胖東來(lái)之所以能夠觸動(dòng)人心，就在于它與這一價(jià)值追求“同頻共振”。胖東來(lái)的成功實(shí)踐不僅為企業(yè)自身贏得了贊譽(yù)，更為我們提供了寶貴的啟示：在現(xiàn)代化進(jìn)程中，只有始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步。