近期,一份由友望數(shù)據(jù)發(fā)布的報告揭示了視頻號平臺上中老年用戶群體的消費(fèi)趨勢與特征。這份名為《視頻號中老年用戶消費(fèi)洞察報告》的文檔,深入剖析了該用戶群體在視頻號平臺上的消費(fèi)習(xí)慣,為相關(guān)行業(yè)提供了寶貴的洞見。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及,中老年群體逐漸成為了網(wǎng)絡(luò)世界的重要參與者。截至2024年6月,老年網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.57億,占網(wǎng)民總數(shù)的比例持續(xù)上升。國家政策的推動,特別是針對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的扶持,促使中老年人與短視頻、直播電商等領(lǐng)域的融合更加緊密。他們在視頻號電商消費(fèi)人群中占比超過半數(shù),展現(xiàn)出強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿和實(shí)力。
在視頻號平臺上,中老年用戶偏愛觀看生活、正能量、健康等泛生活類的視頻內(nèi)容,尤其青睞時長在1分鐘以內(nèi)的短視頻,但點(diǎn)贊高的作品時長有增加趨勢。他們通常在早晨和夜晚這兩個時間段最為活躍,喜愛關(guān)注生活、時事政務(wù)、情感等領(lǐng)域的達(dá)人。在互動方面,中老年用戶積極點(diǎn)贊、分享,表現(xiàn)出高度的參與熱情。在電商消費(fèi)方面,食品飲料和圖書是他們購買最多的商品類別,其中高線城市的女性群體占據(jù)了主要購買力。他們越來越注重個人需求和健康養(yǎng)生,追求更高的生活品質(zhì)。在購買渠道上,他們更看重商品價值而非品牌,達(dá)人直播帶貨和品牌/店鋪?zhàn)圆サ恼急认喈?dāng)。
報告還分析了兩個成功的營銷案例。一是“謝謝你來了”項(xiàng)目,該項(xiàng)目從傳統(tǒng)電視臺轉(zhuǎn)型而來,通過真實(shí)故事和短劇化內(nèi)容吸引中老年用戶,利用故事預(yù)熱直播,選擇貼近生活的商品,實(shí)現(xiàn)了高銷售熱度。另一個是愛麗絲服飾ALICE,他們以劇情短劇塑造主播人設(shè),傳遞正能量,積累用戶基礎(chǔ),并在直播中注重商品搭配和豐富貨品,取得了可觀的銷售額。
報告指出,中老年用戶積極參與數(shù)字化消費(fèi),消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,更加注重自我愉悅和滿足個人需求。銀發(fā)市場的潛力巨大,企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,加強(qiáng)品牌建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。視頻號平臺與銀發(fā)群體的結(jié)合為平臺和商家?guī)砹诵碌陌l(fā)展機(jī)遇,雙方需要共同努力,營造良好的市場環(huán)境。