近期,Apple TV+應(yīng)用在部分Mac用戶中引發(fā)了一場(chǎng)風(fēng)波,特別是那些運(yùn)行macOS 15.4(代號(hào)Sequoia)及更新版本的MacBook用戶。用戶們紛紛反饋,在嘗試觀看標(biāo)記為16+的成人內(nèi)容時(shí)遇到了播放障礙。
據(jù)用戶描述,這一問(wèn)題具體表現(xiàn)為在MacBook上通過(guò)Apple TV+應(yīng)用播放相關(guān)影片時(shí),系統(tǒng)會(huì)突然彈出年齡驗(yàn)證窗口,并強(qiáng)制中斷播放。這一突如其來(lái)的中斷讓不少用戶感到困惑和不滿,尤其是在過(guò)去一個(gè)月內(nèi),蘋果官方論壇上的相關(guān)投訴急劇增加。
值得注意的是,這一播放異常問(wèn)題似乎與MacBook的具體型號(hào)無(wú)關(guān),而是與系統(tǒng)版本緊密相關(guān)。更令人費(fèi)解的是,當(dāng)用戶通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)Apple TV+平臺(tái)時(shí),所有內(nèi)容均能流暢播放,沒(méi)有遇到任何障礙。
面對(duì)這一困擾,用戶們嘗試了各種可能的解決方案,包括關(guān)閉家長(zhǎng)控制中的年齡限制功能、重新登錄Apple賬戶等,但遺憾的是,這些操作均未能解決問(wèn)題。使用iPhone、iPad或Apple TV等其他蘋果設(shè)備的用戶并未報(bào)告遇到類似情況,這使得問(wèn)題更加撲朔迷離。
截至目前,蘋果官方尚未就此問(wèn)題發(fā)布任何正式回應(yīng)或提供修復(fù)方案。這一沉默態(tài)度無(wú)疑加劇了用戶們的不滿和焦慮,他們迫切希望蘋果能夠盡快查明原因并解決問(wèn)題,以確保他們能夠順暢地享受Apple TV+提供的豐富內(nèi)容。