京東外賣市場攻勢猛烈，價格戰(zhàn)掀起消費(fèi)者熱潮

京東近期在外賣市場的動作頻頻，不僅宣布為騎手全面繳納五險一金，還免除商家一年傭金，并在近期推出了大規(guī)模的外賣紅包卡券活動，直接挑戰(zhàn)了美團(tuán)與餓了么的市場地位。

消費(fèi)者們驚喜地發(fā)現(xiàn)，京東外賣上的瑞幸咖啡只需4元即可到手，品牌午餐也僅需8元，這一價格優(yōu)勢迅速吸引了大量用戶。許多上班族紛紛表示，之前總是在美團(tuán)與餓了么之間糾結(jié)，現(xiàn)在則義無反顧地轉(zhuǎn)向了京東外賣，并且還在社交平臺上分享這一“撿漏”的好消息。

京東外賣的飲品補(bǔ)貼尤為引人注目。自去年京東秒送試水飲品配送以來，就因省去配送費(fèi)而收獲了一批忠實用戶。今年，京東秒送全面轉(zhuǎn)向外賣業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加大了對咖啡奶茶品類的補(bǔ)貼力度。不少消費(fèi)者反映，現(xiàn)在在京東秒送上點(diǎn)奶茶咖啡，價格遠(yuǎn)低于其他平臺，甚至低于店內(nèi)價格。

有消費(fèi)者展示了京東外賣的付款記錄，五塊錢的咖啡幾乎成了日常價格，大部分飲品都能以遠(yuǎn)低于原價的價格購買。一位消費(fèi)者甚至在社交平臺上發(fā)文稱，由于京東外賣的補(bǔ)貼力度過大，導(dǎo)致門店內(nèi)等待拿外賣的小哥排起了長隊，門店小姐姐一開門就接到了80多單外賣。

除了飲品，京東外賣的餐品價格也同樣令人驚喜。過去，外賣價格普遍高于店內(nèi)價格，即使使用紅包也依然如此。但京東外賣通過平臺補(bǔ)貼，成功將價格打了下來。在“15-10”和“8-7”等免費(fèi)紅包以及百億補(bǔ)貼券的加持下，消費(fèi)者幾乎可以在所有外賣商家店中買到“拼好飯”價格的正餐。

然而，京東外賣的迅猛攻勢也引來了競爭對手的反擊。美團(tuán)針對消費(fèi)者吐槽紅包價格過高的問題，推出了全新升級的會員體系，大幅提升了神券的權(quán)益。同時，美團(tuán)也開始發(fā)放大額免減券，以應(yīng)對京東外賣的低價飲品挑戰(zhàn)。

一些商家也開始利用京東外賣的補(bǔ)貼進(jìn)行漲價。有消費(fèi)者反映，一些商家在看到消費(fèi)者實付金額較低時，就會提高餐品價格，導(dǎo)致京東的補(bǔ)貼并沒有真正惠及消費(fèi)者。這種行為引發(fā)了消費(fèi)者的不滿和吐槽。

盡管京東外賣已經(jīng)憑借第一波補(bǔ)貼戰(zhàn)打開了市場，但在美團(tuán)的緊逼和商家的掣肘之下，其低價外賣策略能否持續(xù)、補(bǔ)貼能否真正進(jìn)到消費(fèi)者口袋里、補(bǔ)貼退坡后能否留住用戶等問題仍然懸而未決。京東想要在外賣行業(yè)長久扎根，與美團(tuán)、餓了么三分天下，還需要解決這些問題。