在繁華的縣城商業(yè)步行街，15分鐘內(nèi)即可從頭走到尾，卻密布著1家肯德基、2間超市、3間奶茶店、4間銀行以及8間連鎖藥房，形成了獨(dú)特的“商業(yè)奇觀”。其中，“四大金剛”——老百姓、大參林、益豐藥房、一心堂均在此設(shè)立顯眼的“醫(yī)保定點(diǎn)藥店”。然而，盡管藥店數(shù)量激增，但行業(yè)并未迎來整體繁榮，反而陷入內(nèi)卷與競爭加劇的困境。

近年來，連鎖藥房行業(yè)經(jīng)歷了一場“萬店時(shí)代”的迅猛擴(kuò)張。藥店數(shù)量的激增并未帶來預(yù)期中的業(yè)績增長，反而導(dǎo)致許多藥店虧損甚至倒閉。盡管上半年各大上市藥店普遍實(shí)現(xiàn)了營收凈利雙增，但增速大多放緩，且益豐藥房等個(gè)別企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)亦不容樂觀。

面對(duì)這樣的市場反饋，投資者選擇用腳投票，連鎖藥店相關(guān)個(gè)股下半年以來成為下跌的重災(zāi)區(qū)。以益豐藥房為例，其股價(jià)相比最高點(diǎn)已蒸發(fā)一半，市值大幅縮水。

擴(kuò)張，成為連鎖藥店行業(yè)近年來的關(guān)鍵詞。自疫情帶來用藥需求激增后，國內(nèi)藥店數(shù)量急劇增加，“藥店一條街”現(xiàn)象愈發(fā)普遍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年6月末，國內(nèi)連鎖藥店數(shù)量已達(dá)70.1萬家，遠(yuǎn)超窄門餐飲數(shù)據(jù)中的“奶茶飲品”門店總數(shù)。

這場擴(kuò)張的背后，是“醫(yī)藥分家，處方外流”政策的推動(dòng)。該政策使得原本屬于醫(yī)院的藥品銷售市場部分轉(zhuǎn)移至下游藥店，為連鎖藥店行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。然而，過度的規(guī)模擴(kuò)張開始反噬藥店，導(dǎo)致單店服務(wù)人數(shù)急劇下降，收入面臨生死存亡線。

盡管藥店行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，但擴(kuò)張的步伐并未停歇。這背后既有行業(yè)后遺癥導(dǎo)致的企業(yè)不得不停也停不下，也有行業(yè)分析師對(duì)未來發(fā)展前景的樂觀預(yù)期。然而，宏觀層面上需求不足導(dǎo)致醫(yī)用藥品存量市場天花板清晰可見，價(jià)格競爭成為基本手段。同時(shí)，線上平臺(tái)的崛起也在壓縮實(shí)體藥店的毛利和客流。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，不少藥店開始嘗試新的盈利方式。例如，一心堂在部分門店開展“藥店+彩票”業(yè)務(wù)試點(diǎn)；河南張仲景大藥房則賣起了面包和奶茶；益豐藥房、漱玉平民等也紛紛增加經(jīng)營范圍。這些嘗試表明，連鎖藥店正在努力回歸以顧客為中心的商業(yè)本質(zhì)，尋求走出內(nèi)卷的最佳思路。

然而，實(shí)體藥店的發(fā)展仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，今年1月至7月，受到行業(yè)競爭加劇、醫(yī)保個(gè)賬收入減少等影響，國內(nèi)實(shí)體藥店每日店均銷售額均值同比下降近10%。同時(shí)，醫(yī)療反腐敗政策波動(dòng)下的比價(jià)系統(tǒng)、飛行檢查以及藥品追溯碼政策等也加劇了連鎖藥店的轉(zhuǎn)型陣痛。

如何在新的趨勢下更好地活下去，已經(jīng)成為益豐藥房等連鎖藥店亟待解決的問題。有業(yè)內(nèi)人士指出，中國有6億慢性病患者，缺少一個(gè)有效的以全科、院外為中心的家庭和健康管理方案。公立醫(yī)院雖有技術(shù)但缺乏時(shí)間、動(dòng)力和場地；而零售藥店雖有場地和意愿卻缺乏技術(shù)和專業(yè)性。兩者的結(jié)合將是零售行業(yè)的巨大突破，也是連鎖藥店里程碑式的飛躍。

實(shí)體藥店的發(fā)展必須擺脫“賣藥”思維，唯有如此才能在慘烈的競爭中存活下來。這不僅是益豐藥房等連鎖藥店面臨的挑戰(zhàn)，也是整個(gè)行業(yè)需要共同思考的問題。