阿里巴巴最新財(cái)報(bào)揭曉,其B2B跨境電商業(yè)務(wù)——阿里國(guó)際站,成為市場(chǎng)焦點(diǎn)。財(cái)報(bào)發(fā)布后,公司股價(jià)飆升近15%,遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。在隨后的財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,阿里國(guó)際站被賦予了引領(lǐng)未來(lái)增長(zhǎng)的重任,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)季阿里國(guó)際站業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)18%,成為財(cái)報(bào)中的一大亮點(diǎn)?;厮葸^(guò)去七年,其GMV更是實(shí)現(xiàn)了25倍的增長(zhǎng),展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。特別是在歐洲市場(chǎng),近期訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)70%,彰顯了其在全球市場(chǎng)的廣泛影響力。
阿里國(guó)際站之所以能持續(xù)保持高增長(zhǎng),核心在于其快速應(yīng)用AI工具和升級(jí)平臺(tái)履約服務(wù)。這一戰(zhàn)略與阿里在分析師會(huì)議上提出的“用AI深度改造升級(jí)各業(yè)務(wù),把握AI時(shí)代的新發(fā)展機(jī)遇”不謀而合。通過(guò)AI技術(shù)的深度融入,阿里國(guó)際站正在對(duì)傳統(tǒng)B2B外貿(mào)體驗(yàn)進(jìn)行全面革新。
為了進(jìn)一步推動(dòng)增長(zhǎng),阿里國(guó)際站近期推出了代號(hào)為“八先過(guò)?!钡陌舜笮律碳曳龀峙e措。通過(guò)加大對(duì)歐洲等市場(chǎng)的投入,阿里國(guó)際站旨在用更穩(wěn)定的B2B跨境電商模式幫助商家拓展海外市場(chǎng)。這些舉措無(wú)疑為商家提供了更多機(jī)遇,助力他們?cè)谌蚴袌?chǎng)中脫穎而出。
傳統(tǒng)B2B外貿(mào)模式雖然誘人,但流程繁瑣、操作復(fù)雜,讓許多商家望而卻步。然而,在AI時(shí)代,阿里國(guó)際站通過(guò)商品運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)接待、智能營(yíng)銷、合規(guī)風(fēng)控等四大AI Agent,為商家提供了全方位的支持。這些AI工具不僅簡(jiǎn)化了外貿(mào)流程,還提高了效率,使得更多“小白”商家也能快速上手。
據(jù)統(tǒng)計(jì),阿里國(guó)際站的AI出海產(chǎn)品已經(jīng)服務(wù)了全球6.9萬(wàn)商家,AI發(fā)布的商品規(guī)模超過(guò)800萬(wàn),AI接待的買家次數(shù)超過(guò)4000萬(wàn)。其中,AI接待的買家回復(fù)率提升了39%。這些數(shù)據(jù)充分證明了AI技術(shù)在B2B外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值。
在實(shí)際應(yīng)用中,AI技術(shù)也幫助許多商家接到了大單。例如,義烏外貿(mào)老板徐鏡錢就通過(guò)阿里國(guó)際站的AI生意助手,在中東新市場(chǎng)接到了一個(gè)超過(guò)2000萬(wàn)美元的大單。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,徐鏡錢憑借阿里國(guó)際站AI的快速響應(yīng)和專業(yè)回答,成功脫穎而出,成為了沙特客戶的首選。
為了進(jìn)一步提升AI工具的能力,阿里國(guó)際站還接入了DeepSeek R1、通義千問(wèn)Qwen 2.5-Max等最先進(jìn)的大模型。這些模型的加入將進(jìn)一步加強(qiáng)AI工具的推理能力,使其在未來(lái)發(fā)揮更大的價(jià)值。預(yù)計(jì)通過(guò)自我進(jìn)化,AI Agent的能力將迅速達(dá)到頂級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的水平。
除了AI技術(shù)的支持外,阿里國(guó)際站還通過(guò)26年在外貿(mào)領(lǐng)域的深耕積累了完整的信用保障、物流履約、資金服務(wù)、售后保障能力。這些能力為商家提供了全方位的保障,使得他們能夠快速走完整個(gè)B2B外貿(mào)流程。
在布局新市場(chǎng)方面,阿里國(guó)際站采取了多市場(chǎng)投入的策略。在保證美國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),進(jìn)一步瞄準(zhǔn)歐洲核心六國(guó)等新興市場(chǎng)。這一布局不僅為商家提供了更多選擇空間,還推動(dòng)了B2B出海模式的重要性日益凸顯。特別是在當(dāng)前全球貿(mào)易政策震蕩的背景下,阿里國(guó)際站成為了更多商家穩(wěn)定安全出海的首選平臺(tái)。
隨著阿里國(guó)際站在全球市場(chǎng)的不斷深耕和拓展,其影響力將進(jìn)一步提升。未來(lái),更多商家將借助阿里國(guó)際站的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展,共同開創(chuàng)B2B外貿(mào)領(lǐng)域的新篇章。