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淘寶閃購入局即時零售,能否在美團京東夾擊下突出重圍?

   發(fā)布時間:2025-05-12 19:16 作者:鈦媒體APP

近日,阿里巴巴旗下的淘寶天貓宣布了一項重大業(yè)務(wù)調(diào)整,其即時零售業(yè)務(wù)“小時達”正式升級為“淘寶閃購”,并在淘寶App首頁增設(shè)了“閃購”一級流量入口。此次升級不僅標志著淘寶在即時零售領(lǐng)域的進一步深耕,還預示著與餓了么的深度合作,雙方計劃通過大規(guī)模的補貼策略吸引商家和用戶。

補貼策略的背后,淘寶閃購有著雙重目的。短期內(nèi),旨在通過補貼快速奪回商家和用戶,強化餓了么在餐食外賣領(lǐng)域的地位,鞏固其履約能力和B/C端運營能力。長期來看,淘寶閃購的重點將轉(zhuǎn)向即時零售的全面布局,利用品牌商家的本地倉和門店網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建覆蓋餐食、服飾百貨、藥品、3C數(shù)碼等多品類的即時零售網(wǎng)絡(luò)。

淘寶與餓了么的合作模式清晰明了:淘寶提供主站流量、補貼和品牌商家資源,而餓了么則負責配送履約,憑借其運營、算法和地圖技術(shù)的優(yōu)勢,確保訂單的準時送達。這一聯(lián)動模式的核心指標是“單量”,與阿里巴巴新任高管蔣凡上任后的核心目標高度契合,即從過去偏重GMV的打法轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曄M者需求的轉(zhuǎn)化,單量成為衡量成效的關(guān)鍵。

然而,淘寶閃購的入局并非僅限于外賣市場的爭奪。近年來,淘寶天貓在電商領(lǐng)域的競爭壓力日益增大,面對拼多多、抖音電商和京東的激烈競爭,淘寶在價格、流量和時效方面均顯得力不從心。在即時零售領(lǐng)域,淘寶同樣面臨著美團的強勁對手,美團在履約效率、算法、地推和商分能力方面均有著深厚的積淀。

據(jù)內(nèi)部人士透露,美團閃購近期吸引了眾多品牌商進行A/B測試,其快速反饋和單量的大幅增長(40%)體現(xiàn)了美團在即時零售領(lǐng)域的深厚實力和靈活的應急機制。相比之下,阿里巴巴因長期“躺著賺錢”,在面臨硬仗時顯得力不從心。補貼雖能短期內(nèi)帶來單量的激增,但長遠來看,淘寶閃購要站穩(wěn)腳跟,還需付出更多努力。

淘寶閃購的入局,更多是基于線下延伸的野心。一方面,旨在重新奪回商家資源;另一方面,希望在618大促前實現(xiàn)增長。盡管淘寶看似已經(jīng)具備了足夠的底層沉淀,但3月作為阿里考核季,人員和預算的不確定性限制了其行動能力。早年,阿里通過“新零售”戰(zhàn)略積累了龐大的即時零售資源,但隨著MMC事業(yè)群的解散和淘寶買菜的關(guān)停,其線下零售部分已大幅縮水。

天貓超市是淘寶在即時零售領(lǐng)域的另一個重要體系,隨著菜鳥倉配基建的成熟,天貓超市推出了次日達、半日達和小時達服務(wù),逐漸向外賣靠攏。然而,物流系統(tǒng)的履約和外賣系統(tǒng)的履約存在本質(zhì)區(qū)別,前者按“供”分配,后者按“需”分配,尤其是餐食外賣,其隨機性和即時性對平臺的運營能力提出了更高要求。

餓了么作為阿里在即時零售領(lǐng)域的直接競爭對手,隨著集團資源的傾斜和補貼力度的加大,短期內(nèi)取得了不錯的效果。淘寶閃購上線首日即覆蓋了50個城市,并提前全量上線,單日外賣訂單量在短短幾天內(nèi)突破1000萬單,成為國內(nèi)最快沖破這一門檻的餐飲外賣平臺。然而,與美團和京東相比,淘寶閃購仍有不小的差距。

在電商市場,淘寶天貓的份額正不斷被拼多多和抖音電商蠶食。據(jù)估算,2024年淘寶天貓的市場份額已不足40%,遠低于十年前的七成以上。因此,對于淘寶來說,鞏固品牌商家體系成為重中之重。淘寶閃購的上線,既是主動進攻,也是被動防守,旨在將線上品牌優(yōu)勢延伸到線下,實現(xiàn)與品牌商的全方位強綁定。

即時零售領(lǐng)域的競爭,比拼的是周轉(zhuǎn)速度和履約效率。淘寶閃購全面打通了天貓官方旗艦店和“小時達”的貨盤及價格,覆蓋了200家核心品牌。然而,這一新戰(zhàn)場的競爭格局與電商完全不同,淘寶閃購面臨著來自美團和京東的激烈競爭。淘寶閃購能否在即時零售領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,守住近場電商基本盤,還需時間驗證。

 
 
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