隨著全球化進(jìn)程的加速，出海業(yè)務(wù)已成為眾多企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要途徑。最新數(shù)據(jù)顯示，2024年已有超過(guò)60%的企業(yè)涉足海外業(yè)務(wù)，特別是在某些特定國(guó)家或地區(qū)，這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。然而，盡管出海熱情高漲，整體業(yè)務(wù)增幅卻受到多種復(fù)雜因素的制約，使得增長(zhǎng)趨勢(shì)并不十分明顯。

在人才需求方面，出海業(yè)務(wù)的成熟程度與人才梯隊(duì)的建設(shè)息息相關(guān)。企業(yè)在初期往往會(huì)派遣高層管理人員前往海外市場(chǎng)開(kāi)拓，而隨著業(yè)務(wù)的逐漸穩(wěn)定，則更加注重在當(dāng)?shù)卣心既瞬?，并搭建多元化的團(tuán)隊(duì)。這種轉(zhuǎn)變不僅要求企業(yè)擁有地域分布廣泛的人才資源，還需要構(gòu)建職能職級(jí)多元化的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

然而，在人才規(guī)劃方面，許多企業(yè)仍面臨挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，僅有半數(shù)企業(yè)開(kāi)展了人才規(guī)劃工作，且人力資源部門對(duì)海外業(yè)務(wù)的了解不足，這直接影響了規(guī)劃的制定與實(shí)施。為了改善這一狀況，企業(yè)需要更加關(guān)注海外業(yè)務(wù)的差異性，綜合考慮業(yè)務(wù)迭代、文化法律等因素，制定更為科學(xué)、合理的人才規(guī)劃。同時(shí)，HR部門也應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)深入了解業(yè)務(wù)，如參與業(yè)務(wù)會(huì)議、與外部候選人交流等，以更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的人才需求。

在招聘環(huán)節(jié)，企業(yè)對(duì)海外人才的需求日益增加，涵蓋了多職能、多層級(jí)的人才類型。然而，當(dāng)前企業(yè)的海外招聘交付水平仍有待提升，七成企業(yè)表示難以完全滿足招聘需求。這主要?dú)w因于海外招聘團(tuán)隊(duì)的能力不足以及缺乏有效的外部工具支持。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，總部HR可以從雇主品牌建設(shè)、渠道運(yùn)營(yíng)等方面為海外招聘團(tuán)隊(duì)賦能，同時(shí)善用數(shù)字化招聘工具，提高招聘效率和質(zhì)量。

在人才培養(yǎng)與發(fā)展方面，企業(yè)建立了各國(guó)不同崗位職級(jí)的人才梯隊(duì)，并通過(guò)全球崗位歷練提升員工能力。培訓(xùn)資源不僅覆蓋了線上線下，還提供了英文課程，以滿足不同國(guó)家和地區(qū)員工的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)，企業(yè)還明確了不同類型中方人才的培養(yǎng)方案，關(guān)注其職業(yè)發(fā)展與歸國(guó)后的安置問(wèn)題，為中方人才提供了更廣闊的發(fā)展空間。

全球人才流動(dòng)也是當(dāng)前企業(yè)面臨的重要議題。盡管僅有三成企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全球人才流動(dòng)，但近半數(shù)企業(yè)表示計(jì)劃嘗試。全球人才流動(dòng)不僅有助于支持業(yè)務(wù)發(fā)展，還能促進(jìn)人才的個(gè)人成長(zhǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要在初期建立合理的流動(dòng)體系與機(jī)制，確保人才能夠順暢流動(dòng)、穩(wěn)定駐扎并發(fā)揮最大效用。后期則需建立全球人才供應(yīng)鏈，明確人才需求與流動(dòng)計(jì)劃，并加強(qiáng)管理者的支持。

在全球化的大背景下，出海業(yè)務(wù)已成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。然而，要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)不僅需要具備強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)洞察力，還需要構(gòu)建一支多元化、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。通過(guò)加強(qiáng)人才規(guī)劃、優(yōu)化招聘流程、完善人才培養(yǎng)與發(fā)展體系以及推動(dòng)全球人才流動(dòng)，企業(yè)將能夠更好地應(yīng)對(duì)出海業(yè)務(wù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。