近日,貴陽(yáng)清鎮(zhèn)市的消費(fèi)者小付遇到了一件煩心事。他在2023年斥資115800元購(gòu)入了一輛二手寶馬車(chē),本以為撿了個(gè)便宜,沒(méi)想到一年后卻發(fā)現(xiàn)了大問(wèn)題。
據(jù)小付透露,他最近發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)的里程表被動(dòng)手腳,實(shí)際行駛里程已接近19萬(wàn)公里,遠(yuǎn)超過(guò)購(gòu)車(chē)時(shí)銷(xiāo)售員所告知的里程數(shù)。更令他震驚的是,這輛車(chē)曾經(jīng)歷過(guò)一次保險(xiǎn)理賠,理賠金額高達(dá)13萬(wàn)多元,且車(chē)輛狀態(tài)被判定為全損。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,小付第一時(shí)間聯(lián)系了當(dāng)初的銷(xiāo)售員大超,希望能得到一個(gè)合理的解釋。然而,大超卻表示對(duì)此毫不知情,這讓小付感到十分失望。隨后,他又嘗試聯(lián)系這輛車(chē)的老板,但電話始終無(wú)人接聽(tīng),仿佛石沉大海。
無(wú)奈之下,小付只好向清鎮(zhèn)市商務(wù)局執(zhí)法科求助。商務(wù)局的工作人員在了解到小付的遭遇后,表示將積極介入,幫助他與車(chē)商進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取早日解決這起糾紛。工作人員還提醒小付,如果協(xié)商無(wú)果,他完全可以通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
這起事件在當(dāng)?shù)匾鹆藦V泛關(guān)注,不少消費(fèi)者對(duì)二手車(chē)交易市場(chǎng)的誠(chéng)信度產(chǎn)生了質(zhì)疑。小付的經(jīng)歷也提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),一定要仔細(xì)核查車(chē)輛信息,避免掉入消費(fèi)陷阱。