今天分享的是:AI專題:中國AI+營銷趨勢洞察與企業(yè)落地建議
報告共計:37頁
《中國AI+營銷趨勢洞察與企業(yè)落地建議》由易觀分析發(fā)布。報告指出AI+營銷開啟數(shù)字營銷3.0時代,其核心特征包括用戶主體化意識加強、媒體環(huán)境中生成式AI賦能內(nèi)容生產(chǎn)、渠道體系尋求線上線下全渠道銷售最優(yōu)解等。企業(yè)營銷目標與職能也發(fā)生變化,如借助人工智能實現(xiàn)個性化營銷、廣告投放形成創(chuàng)意到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)等。
報告提出了AI+營銷的七大趨勢,包括擁抱AI成為企業(yè)必備能力、融入工作流程的AI營銷應(yīng)用將成主流、關(guān)注AI帶來的內(nèi)容消費和媒體通路變化、營銷向個體化發(fā)展、內(nèi)容場景營銷重要性突出、利用企業(yè)專有數(shù)據(jù)形成深度洞察、AI應(yīng)用深化對企業(yè)組織能力提出新要求等。
AI+營銷具有節(jié)省時間、提升用戶體驗、激發(fā)創(chuàng)造力等核心價值,但也存在隱私、工作流程調(diào)整、內(nèi)容質(zhì)量和準確性、版權(quán)風險等弊端。企業(yè)落地AI+營銷可從明確目標、工具選型、場景測試、團隊上手等方面開展,關(guān)鍵場景包括客戶服務(wù)、用戶洞察、流量觸達等。在落地過程中,企業(yè)面臨數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)不完善、缺乏專業(yè)人才、系統(tǒng)集成協(xié)同困難、成本資源平衡以及組織文化管理需升級等挑戰(zhàn)。
以下為報告節(jié)選內(nèi)容