唯品會(huì)近期公布的2024年度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)揭示了這家電商平臺(tái)的運(yùn)營狀況與市場策略。數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)全年凈營收達(dá)到1084億元，盡管同比下降3.93%，Non-GAAP凈利潤也下降了5%，達(dá)到90億元，但其毛利率卻攀升至23.5%，創(chuàng)下了八年來的新高。與此同時(shí)，活躍用戶數(shù)減少了3.1%，降至8470萬，但SVIP（超級(jí)會(huì)員）數(shù)量卻逆勢增長了16%，總數(shù)達(dá)到880萬，并占據(jù)了線上GMV的49%。

這一成績背后，唯品會(huì)的“品牌特賣”戰(zhàn)略顯得尤為關(guān)鍵。作為線上奧特萊斯，唯品會(huì)專注于折扣零售，不僅吸引了大量價(jià)格敏感型消費(fèi)者，也為品牌商提供了高效的庫存清理渠道。據(jù)《中國奧特萊斯行業(yè)白皮書》顯示，2022年至2024年，奧特萊斯業(yè)態(tài)銷售額持續(xù)增長，驗(yàn)證了品牌折扣模式的市場潛力。唯品會(huì)精準(zhǔn)定位，避開了綜合電商平臺(tái)的激烈競爭，在細(xì)分市場中深耕細(xì)作。

財(cái)報(bào)還顯示，唯品會(huì)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化，2024年穿戴類商品占總GMV的75%，達(dá)到歷史新高。唯品會(huì)還拓展了品牌合作，引入了1500多個(gè)新品牌，并與多個(gè)奢侈品集團(tuán)合作，提供高端商品供給。這些舉措不僅豐富了商品池，也提升了毛利率。

在供應(yīng)鏈方面，唯品會(huì)通過JIT和JITX模式優(yōu)化了以銷代采和供應(yīng)鏈效率，降低了庫存壓力和運(yùn)營成本。同時(shí)，平臺(tái)建立了嚴(yán)格的品控體系，確保商品質(zhì)量。與順豐的合作則提升了配送效率，降低了履約成本，為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。技術(shù)層面，唯品會(huì)投入大量資金優(yōu)化AI推薦算法及供應(yīng)鏈效率，通過精準(zhǔn)推薦提高成交率。

唯品會(huì)的SVIP會(huì)員體系是其另一大亮點(diǎn)。這些會(huì)員多為30歲以上的熟齡女性，她們追求生活品質(zhì)，同時(shí)注重性價(jià)比。SVIP會(huì)員不僅能夠享受折上折，還能享受無限免郵和順豐上門免費(fèi)退換貨服務(wù)，這大大增強(qiáng)了用戶的購物體驗(yàn)和使用黏性。唯品會(huì)還與多個(gè)娛樂平臺(tái)合作推出聯(lián)合會(huì)員卡，進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶黏性。

然而，唯品會(huì)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，品牌特賣的定位雖然獨(dú)特，但市場體量有限。唯品會(huì)需要找到在保持盈利的同時(shí)擴(kuò)大市場影響力的方法。特賣模式依賴于品牌商的庫存壓力，貨源穩(wěn)定性可能受到影響。部分商家可能人為抬高吊牌價(jià)再打折，削弱了唯品會(huì)特賣模式的核心競爭力。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，唯品會(huì)也在積極嘗試線下業(yè)務(wù)。自2019年起，唯品會(huì)開始布局線下奧特萊斯門店，如今已開設(shè)20家門店。然而，線下店的反響并不如預(yù)期。唯品會(huì)還在探索家電等非服裝品類，但恢復(fù)較慢。

會(huì)員經(jīng)濟(jì)作為唯品會(huì)的另一大優(yōu)勢，也面臨著用戶增長放緩和獲客成本上升的挑戰(zhàn)。在外部市場，綜合電商平臺(tái)通過低價(jià)策略進(jìn)一步擠壓了唯品會(huì)的市場份額。抖音、拼多多等平臺(tái)以更低折扣分流用戶，天貓、京東也通過子頻道切入品牌特賣市場，加劇了競爭。

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，唯品會(huì)依然堅(jiān)持其“小而美”的發(fā)展道路。唯品會(huì)董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示，唯品會(huì)將不斷提升服務(wù)體驗(yàn)，建立差異化競爭力，穩(wěn)步邁向長期的、可持續(xù)的增長。