近期,胖東來(lái)商貿(mào)公司的創(chuàng)始人于東來(lái)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)表了一則引人深思的呼吁。他懇請(qǐng)遠(yuǎn)道而來(lái)的外地顧客,不要專(zhuān)程前往胖東來(lái)門(mén)店購(gòu)物。
于東來(lái)指出,隨著胖東來(lái)品牌的日益走紅,門(mén)店迎來(lái)了前所未有的客流量。顧客們不僅要面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)等候,而且購(gòu)物體驗(yàn)也大打折扣。這與胖東來(lái)一直以來(lái)堅(jiān)持的高品質(zhì)服務(wù)和商品質(zhì)量理念相去甚遠(yuǎn)。胖東來(lái)之所以能夠贏得廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),不僅是因?yàn)槠渖唐返亩鄻有?,更在于其?duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的極致追求和對(duì)顧客需求的細(xì)心呵護(hù)。
于東來(lái)強(qiáng)調(diào),胖東來(lái)不僅僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,它更像是一所學(xué)校,致力于培養(yǎng)具有健全人格、個(gè)性自信和獨(dú)立能力的人。然而,如今的胖東來(lái)門(mén)店卻如同旅游景點(diǎn)般擁擠不堪,這無(wú)疑是對(duì)其初衷和愿景的一種背離。于東來(lái)希望通過(guò)這次發(fā)聲,能夠喚醒更多人對(duì)胖東來(lái)真實(shí)價(jià)值的認(rèn)識(shí),而不是被表面的熱鬧和爭(zhēng)議所遮蔽。