近日,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正在接受BBC采訪時的一席話,在中國網(wǎng)絡空間掀起軒然大波。他聲稱優(yōu)衣庫的產(chǎn)品并未使用中國新疆地區(qū)的棉花,此言一出,立即引發(fā)了廣大中國消費者的強烈不滿。
優(yōu)衣庫作為國際知名的服飾品牌,在中國市場擁有廣泛的消費者基礎(chǔ)和眾多的門店。然而,柳井正的此番言論卻顯得與中國市場格格不入,甚至被指為“吃飯又砸鍋”的行為。中國消費者對此表示憤怒,紛紛在優(yōu)衣庫官方社交媒體賬號下留言抵制。
事實上,中國市場一直是優(yōu)衣庫發(fā)展的重要支撐。近年來,優(yōu)衣庫在中國市場的營收持續(xù)增長,線上電商業(yè)務更是表現(xiàn)亮眼。然而,柳井正的言論卻似乎忽視了這一點,讓中國消費者感到失望和憤怒。
值得注意的是,柳井正在接受采訪時還曾表示要在中國擴大門店數(shù)至3000家。這一言論與不使用新疆棉的表態(tài)形成了鮮明對比,讓中國消費者感到被愚弄和背叛。
柳井正的言論不僅傷害了中國消費者的感情,也損害了優(yōu)衣庫的品牌形象。面對中國消費者的抵制和憤怒,優(yōu)衣庫需要認真反思并采取措施挽回局面。
盡管優(yōu)衣庫在中國市場取得了顯著的成績,但柳井正的言論卻給品牌未來的發(fā)展蒙上了一層陰影。優(yōu)衣庫需要認真對待中國消費者的聲音,并采取實際行動來修復品牌形象。