在2024年的營銷領域，“積極求變”成為了各大品牌與廣告主的共同心聲。隨著大模型技術的飛速發(fā)展，國內AI應用遍地開花，不僅改變了營銷的基礎設施和工具，還推動了營銷理念和玩法的全面升級。其中，生成式AI正逐步滲透至商家經營的每一個環(huán)節(jié)，為人、貨、場、內容的有機結合帶來了前所未有的可能性。

百度作為AI領域的佼佼者，于12月5日舉辦了百度熱AI營銷大會，會上其商業(yè)系統(tǒng)重磅升級為“百度伴飛”。這一升級主要體現在三個方面：場域、經營、連接，分別旨在拓寬營銷場域、提升經營質量和簡化連接流程。

百度伴飛首先著眼于營銷場域的擴展。在流量紅利漸盡的今天，開拓新的營銷場景對于商家而言至關重要。百度決定利用大模型技術，打造一系列AI原生化的營銷場域，包括智能問答、筆記、信息聚合等，為商家提供更多元化的經營陣地。

智能問答是百度伴飛的一大亮點。百度APP作為擁有7.04億月活用戶的流量池，已有超過20%的搜索結果頁面包含了AI生成的內容。這些智能問答在滿足用戶需求的同時，也蘊藏著巨大的商業(yè)化潛力。當用戶對產品或服務產生興趣時，百度伴飛能夠迅速將這些需求與商家對接，實現精準營銷。

在筆記場景下，AI同樣發(fā)揮著重要作用。通過智能生成豐富、鮮活的內容，AI不僅提升了用戶體驗，還為商家提供了多種轉化組件，進一步拓寬了商業(yè)空間。百度還計劃將優(yōu)質短劇、小說、游戲等內容板塊納入其營銷體系，為用戶提供更多元化的內容消費選擇。

百度副總裁、移動生態(tài)商業(yè)體系負責人陳一凡表示，未來兩年，生成式AI將釋放10倍商業(yè)空間。為了充分利用這一機遇，百度伴飛在經營模式上也進行了全面升級。在智能問答場域中，商家可以通過智能體來承接商業(yè)變現。這些智能體不僅具備全天候在線的能力，還能提供專業(yè)、全能的解答和深度溝通。

為了培養(yǎng)商家專屬的智能體，百度總結了一套CARE養(yǎng)成方法論，通過認知、培養(yǎng)、修正和鼓勵四大步驟，幫助商家打造懂人心、有溫度的智能體員工。百度還提供了海量數字人形態(tài)和精細的專業(yè)知識，以提升智能體的專業(yè)度和顏值。

在經營時間方面，百度伴飛通過數字人直播等方式，幫助商家實現長效經營。百度旗下的慧播星作為業(yè)內首個AI全棧式數字人直播解決方案，能夠為客戶提供智能主播、腳本、互動、展現、場控等一站式服務。通過慧播星，商家可以充分利用閑時流量，實現數字人+真人無縫銜接的直播體驗。

除了新場域和新經營外，百度伴飛還注重新連接的打造。在創(chuàng)意平臺和投放平臺的支持下，百度營銷為商家提供了全流程賦能。創(chuàng)意平臺可以一鍵生成圖文、視頻、短劇高光片段等多樣化內容，而投放平臺則通過智能搭建、智能投放和智能診斷等能力，為商家保駕護航。

目前，已有超過7成的客戶使用了百度AI營銷能力，其中包括一汽大眾、北京市盛廷律師事務所等行業(yè)頭部品牌。這些品牌通過探索多元玩法，不僅提升了營銷效果，還獲得了有效的人群積累。