在電商行業(yè)的年度盛宴中，今年的雙11和雙12展現(xiàn)出了新的競爭態(tài)勢。與往年的價格戰(zhàn)不同，今年的電商平臺更加注重多樣性和創(chuàng)新，試圖通過構(gòu)建多元化的消費場景來吸引消費者。

雙11期間，淘寶天貓和京東等電商巨頭紛紛轉(zhuǎn)向內(nèi)容供給和場景化建設(shè)，不再單純依賴低價策略。淘寶天貓?zhí)岢隽恕皟r格帶競爭力”的概念，強調(diào)在每個價格區(qū)間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。京東則通過增加內(nèi)容供給和豐富“逛”頻道，試圖提升用戶的購物體驗。

與此同時，新興電商平臺如拼多多和抖音也展現(xiàn)出強勁的競爭力。拼多多通過提升品牌商家占比和權(quán)重，以及定向邀請品牌旗艦店參與大促，進一步改善了用戶心智。抖音則繼續(xù)深化內(nèi)容電商的優(yōu)勢，通過“官方立減”和“一件直降”等玩法，以及平臺與商家混合出資補貼的“超值驚喜券”，持續(xù)推動用戶消費向貨架遷移。

盡管雙12肩負去庫存的重任，但電商平臺們并未放棄對場景化的探索。淘寶逛逛和京東的“月黑風(fēng)高”等頻道仍在不斷推出新的場景化玩法，試圖為消費者提供更加沉浸式的購物體驗。

在內(nèi)容電商平臺的帶領(lǐng)下，場景化逐漸成為電商平臺的新方向。越來越多的電商平臺開始注重用戶在購物過程中的體驗和情感共鳴，通過構(gòu)建多元化的消費場景來吸引消費者。這輪圍繞場景化的新敘事不僅讓電商平臺走出了低價泥潭，也為消費者帶來了更加豐富的購物體驗。

在內(nèi)容化趨勢的推動下，電商平臺開始嘗試將直播間、原產(chǎn)地溯源等場景融入購物流程中，為消費者提供更加真實、有趣的購物體驗。例如，淘寶的“賣空行動”將直播間設(shè)置在商品原產(chǎn)地，讓消費者能夠親眼看到商品的生產(chǎn)過程；抖音帶貨主播@湖遠行則將直播間設(shè)置在長途騎行途中，通過互動和信任建立與消費者的聯(lián)系。

隨著電商平臺對場景化建設(shè)的不斷投入和創(chuàng)新，多元化的內(nèi)容所營造的場景供給或?qū)⒊蔀殡娚唐脚_走出低價與服務(wù)趨同的關(guān)鍵。這不僅為消費者帶來了更加豐富的購物選擇，也為電商平臺提供了新的增長動力。