隨著雙12購物節(jié)的臨近,知名零售品牌胖東來卻發(fā)出了一份令人意外的公告。12月1日,胖東來正式聲明,他們并未在任何平臺上進行直播帶貨活動。這一聲明不僅針對近期出現(xiàn)的“冒牌直播帶貨”現(xiàn)象,也反映了胖東來對直播帶貨這一銷售模式的明確態(tài)度。
無獨有偶,趙一鳴零食也通過其官方微信平臺發(fā)布聲明,澄清并未在抖音平臺上進行任何直接銷售活動。這兩家品牌的聲明,無疑給火熱的直播帶貨市場潑了一盆冷水。
胖東來不僅發(fā)表了聲明,還采取了實際行動。從12月7日起,胖東來在許昌和新鄉(xiāng)兩地的超市及煙酒柜對部分商品實施了限購政策,并加強了會員注冊制。消費者在購買限購商品時,需出示電子會員碼或提供注冊手機號,這一措施旨在減少代購行為對線下購物環(huán)境的影響。
在競爭激烈的零售市場中,胖東來和趙一鳴零食等知名品牌的這一決定,引發(fā)了外界的廣泛關注。這些品牌為何拒絕直播帶貨這一看似火爆的銷售模式?
代購一詞原本與跨境購物緊密相連,但近年來,國內(nèi)代購逐漸興起,成為了一種新的購物方式。胖東來、趙一鳴零食以及山姆會員店等,都成為了國內(nèi)代購活躍的場所。然而,這些品牌對代購行為都持反對態(tài)度,尤其是胖東來,他們的反應最為激烈。
胖東來創(chuàng)始人于東來在社交平臺上連續(xù)發(fā)文,警告那些利用胖東來進行直播帶貨騙人的商家。他指出,胖東來不會進行直播帶貨,并呼吁消費者不要盲目相信購買。代購行為不僅擾亂了胖東來的正常經(jīng)營秩序,還帶來了諸多潛在問題。
首先,代購行為導致了線下商超人流擁擠、停車位不足等問題,影響了線下消費者的正常購物體驗。其次,代購模式天然容易滋生灰產(chǎn),存在售賣假貨、山寨貨的風險。最后,直播帶貨中存在的夸張宣傳問題,也可能給品牌帶來口碑危機。
那么,為何胖東來和趙一鳴零食等品牌不親自下場直播帶貨呢?以胖東來為例,他們并未完全放棄線上渠道,而是選擇了更為穩(wěn)健的線上購物方式。胖東來在聲明中列出了官方購物渠道,包括胖東來官方微信公眾號和胖東來專營店。
胖東來對直播帶貨的抵觸,源于其穩(wěn)健的經(jīng)營理念和直播帶貨的爆品模式之間的沖突。作為一家以品質(zhì)和服務著稱的商超連鎖,胖東來更注重供應鏈的穩(wěn)健和長期發(fā)展。直播帶貨的波峰式、爆款式銷售模式,與胖東來的經(jīng)營理念不符。
趙一鳴零食的情況則更為特殊。作為一家以加盟店為主的零食品牌,趙一鳴零食更注重如何幫助加盟商賺到錢。直播帶貨可能會繞過門店運營,影響各地門店的收益。因此,趙一鳴零食對直播帶貨也持謹慎態(tài)度。
除了企業(yè)自身的長期戰(zhàn)略和規(guī)劃外,創(chuàng)始人的價值觀也是影響品牌決策的重要因素。胖東來創(chuàng)始人于東來秉持傳統(tǒng)價值觀,更注重企業(yè)的社會責任和消費者的購物體驗。在直播帶貨頻繁出現(xiàn)問題的背景下,胖東來選擇與直播帶貨進行切割,以維護品牌形象和消費者信任。
盡管胖東來和趙一鳴零食等品牌對直播帶貨持謹慎態(tài)度,但代購行為仍然火爆。這反映了消費者對品質(zhì)商品和品質(zhì)服務的強烈需求。在低價競爭激烈的市場環(huán)境中,胖東來等品質(zhì)品牌成為了消費者的新選擇。
然而,消費者在選擇代購時也需要謹慎。代購行為可能帶來的糾紛和風險需要自行承擔。胖東來和趙一鳴零食等品牌已經(jīng)明確聲明不做直播帶貨,消費者在購買時應選擇官方渠道或正規(guī)平臺。
值得注意的是,胖東來的代購熱潮也證實了品質(zhì)商品和服務對大眾的強烈號召力。在人人為低價困境而擔憂的當下,胖東來的存在給市場帶來了一絲樂觀的跡象。未來,隨著消費者對品質(zhì)和服務需求的不斷提升,品質(zhì)品牌有望獲得更多發(fā)展機會。
當然,每個品牌都有自己的長期戰(zhàn)略和規(guī)劃。胖東來和趙一鳴零食等品牌選擇不做直播帶貨,是基于自身情況和市場需求的考慮。無論消費者選擇哪種購物方式,都應注重商品質(zhì)量和服務體驗。
在競爭激烈的零售市場中,品牌需要不斷創(chuàng)新和適應市場變化。胖東來和趙一鳴零食等品牌通過明確聲明和實際行動,表達了對直播帶貨的謹慎態(tài)度。這一決定不僅反映了他們的經(jīng)營理念和價值觀,也為消費者提供了更多選擇。