京東集團(tuán)在提升員工福利方面再度邁出大步，不僅為超過兩萬名客服人員帶來了顯著的薪資增長，還通過一系列暖心舉措展現(xiàn)了對(duì)員工的深切關(guān)懷。今年早些時(shí)候，京東已宣布為全體客服人員平均加薪30%，而近日，公司再次升級(jí)了客服團(tuán)隊(duì)的薪酬福利體系，每位客服員工將額外獲得相當(dāng)于兩個(gè)月薪資的漲幅。

京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事局主席劉強(qiáng)東，以其獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和對(duì)員工的深厚情感，成為了這段佳話中的核心人物。在京東年貨節(jié)的首日，劉強(qiáng)東個(gè)人出資購買了八萬盒巧克力，作為“新年冬日驚喜”，贈(zèng)予分布在北京、宿遷、成都、武漢、大同等地的京東員工。他幽默地表示，由于下單數(shù)量龐大，手指都按得有些麻木了。目前，這份來自劉強(qiáng)東的溫馨禮物已陸續(xù)送達(dá)各地員工手中。

近年來，京東在提升員工薪酬方面持續(xù)發(fā)力，成果顯著。從2021年7月1日至2023年7月1日，京東員工的平均年薪由14薪逐步增加至16薪，為員工提供了更為穩(wěn)定的收入保障。進(jìn)入2024年，京東的薪酬改革更是邁出了更大的步伐。自2024年1月1日起，采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬實(shí)現(xiàn)了近100%的大幅增長，京東零售全員平均加薪也不低于20%。而就在兩個(gè)月后，超過兩萬名一線客服員工的全年平均薪酬也迎來了超過30%的顯著增長。

京東的薪酬改革并未止步于此。公司宣布，自2024年7月1日起，采銷團(tuán)隊(duì)的年度固定薪酬將從16薪提升至20薪，業(yè)績激勵(lì)更是取消了上限，為員工提供了更為廣闊的成長空間。同年8月，京東啟動(dòng)了2025年校園招聘計(jì)劃，提供了1.8萬個(gè)崗位，并再次大幅提高校招生的薪酬水平，吸引了眾多優(yōu)秀人才的加入。

回顧過去，劉強(qiáng)東曾在2022年11月22日的一封致全體員工的郵件中明確表示，公司將對(duì)員工和高管的待遇實(shí)行“一升一降”措施，即在提升員工福利的同時(shí)，對(duì)高管待遇進(jìn)行適度調(diào)整。這一舉措不僅體現(xiàn)了京東對(duì)員工價(jià)值的認(rèn)可，也彰顯了公司致力于構(gòu)建更加公平、合理的薪酬體系的決心。