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“雙十一”十六年,電商平臺開啟“佛系”長跑模式?

   發(fā)布時間:2024-10-18 18:24 作者:沈瑾瑜

隨著2024年雙十一購物節(jié)的臨近,各大電商平臺紛紛提前布局,競相開啟大促活動。今年,雙十一的戰(zhàn)火從10月中旬便已燃起,阿里、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商巨頭與抖音、小紅書等新興勢力同臺競技,共同拉開這場年度購物盛宴的序幕。

不同于往年,今年的雙十一在策略上有了顯著變化。平臺們不再一味追求“全網最低價”,而是更加注重消費體驗和商家扶持。這一轉變,無疑是對過去幾年電商行業(yè)內卷競爭的一次反思和修正。

淘寶天貓、京東、拼多多等平臺紛紛推出真金白銀的優(yōu)惠措施,如消費券、紅包、跨店滿減等,力求在簡化優(yōu)惠規(guī)則的同時,給予消費者實實在在的優(yōu)惠。同時,平臺們也開始重拾商家信心,通過降低傭金、提供冷啟動優(yōu)惠、優(yōu)化退貨政策等措施,助力商家實現(xiàn)“增效降本”。

在商家爭奪戰(zhàn)方面,各平臺更是不遺余力。淘寶天貓、京東、拼多多紛紛針對商家推出了一系列扶持政策,旨在吸引更多商家入駐并提升其經營效率。這些措施不僅涵蓋了流量扶持、AI技術提效等方面,還包括對偏遠地區(qū)訂單物流費用的減免以及對異常訂單的申訴通道開放等。

今年雙十一前夕,電商行業(yè)進行了重磅拆墻行動。淘寶宣布開通微信支付功能,并與京東物流達成支付層面合作。這一舉措打破了電商平臺之間的支付壁壘,實現(xiàn)了支付系統(tǒng)的互聯(lián)互通。消費者在購物時不再局限于某一種支付方式,這無疑提升了購物體驗的滿意度。

隨著支付和物流的打通,電商平臺之間的競爭壁壘正在逐步瓦解。這一變化不僅有利于消費者享受更便捷的購物體驗,也有助于電商平臺覆蓋更龐大的用戶群體并提升市場競爭力。

總的來說,今年的雙十一購物節(jié)在策略上更加注重消費體驗和商家扶持,同時電商平臺之間的互聯(lián)互通也為消費者帶來了更多便利。這一系列變化標志著電商行業(yè)競爭進入了新的階段,從單純的價格競爭轉向質量、服務等多維度的綜合實力比拼。

 
 
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