近日，胖東來公司在其官方微信公眾號上發(fā)布了一則公告，宣布從12月7日起，在許昌和新鄉(xiāng)兩地的超市及煙酒專柜，將對特定商品實施限購措施，并要求顧客在結(jié)賬時出示會員身份以進(jìn)行驗證。

然而，盡管公司采取了這一措施，消費者反饋顯示，代購現(xiàn)象并未得到有效遏制。新黃河·大魚財經(jīng)的記者采訪了多位顧客和代購者，了解到即便是在限購政策實施后，商場內(nèi)依舊人潮涌動，熱門商品依舊難以搶購。甚至有消費者目睹了代購與普通顧客因爭搶商品而發(fā)生沖突的場面。

一些代購者坦言，限購政策確實增加了他們搶購商品的難度，但同時也推高了商品價格。一名代購直言不諱地表示，他們團(tuán)隊人數(shù)眾多，并不懼怕限購，并透露其團(tuán)隊已有多達(dá)15人常駐胖東來超市進(jìn)行搶購。

胖東來公司的工作人員表示，盡管限購后仍有搶購現(xiàn)象，但根據(jù)數(shù)據(jù)分析，限購措施已經(jīng)取得了一定成效，有效減少了代購行為的發(fā)生。然而，對于這一說法，不少消費者表示質(zhì)疑，他們認(rèn)為限購并未能真正解決代購問題。

在限購商品方面，主要集中在胖東來自有品牌的熱銷產(chǎn)品上。例如，從12月7日起，胖東來的豆芽和豆腐每人限購4袋/盒，DL壓榨花生油5L裝每人限購2桶。洗衣液、小麥啤酒和潔面巾等爆款商品也被限購2件，而果汁、燕麥脆、香油和白酒等商品則限購10件。

盡管有限購政策，但胖東來門店的客流量在周末期間仍然大幅增加。不少消費者反映，他們想要購買的商品經(jīng)常被搶購一空，尤其是豆芽、豆腐等短保質(zhì)期商品更是頻頻告罄。一些消費者還表示，他們的會員卡疑似被代購者冒用，購物積分出現(xiàn)異常增加。

代購者則通過各種手段繞過限購限制，繼續(xù)參與搶購。他們有的直接加價銷售商品，有的則通過雇傭更多人、使用多個會員賬號等方式來規(guī)避限購政策。一些消費者在自助收銀臺看到代購者一次性使用多個賬號結(jié)賬，帶走大量商品后再返回繼續(xù)購買。

面對代購現(xiàn)象的猖獗，胖東來公司表示正在不斷優(yōu)化管理和系統(tǒng)流程，以提升顧客購物體驗。他們透露，公司已經(jīng)升級了新的會員系統(tǒng)，并正在探討更有效的打擊代購行為的辦法。同時，他們也承認(rèn)當(dāng)前產(chǎn)能難以滿足市場需求，因此短期內(nèi)難以大幅擴(kuò)展線上銷售規(guī)模。

盡管胖東來公司采取了一系列措施來應(yīng)對代購問題，但不少消費者仍然對限購政策的效果表示質(zhì)疑。他們認(rèn)為，代購者仍然有可乘之機(jī)，而且代購行為還在不斷制造市場焦慮，誤導(dǎo)消費者。

對于未來如何進(jìn)一步打擊代購行為、提升顧客購物體驗，胖東來公司表示將繼續(xù)探討并采取相應(yīng)的措施。然而，在當(dāng)前市場環(huán)境下，如何平衡供需關(guān)系、滿足消費者需求仍然是一個亟待解決的問題。