在流量紅利逐漸消退的背景下,快手作為已積累龐大用戶基礎(chǔ)的平臺(tái),原本穩(wěn)步推進(jìn)其商業(yè)化進(jìn)程,尤其寄厚望于電商業(yè)務(wù),視其為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)化的巔峰之路。
然而,AI技術(shù)的崛起打亂了這一既定步伐。2022年底ChatGPT引發(fā)的AI熱潮成為第一波沖擊,隨后互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局AI,態(tài)度各異。今年初,DeepSeek帶來(lái)第二輪震撼,緊接著阿里、騰訊等巨頭明確表態(tài)將重注AI領(lǐng)域。
面對(duì)這一趨勢(shì),快手也將AI推至核心舞臺(tái),這既是對(duì)未來(lái)的布局,也是對(duì)現(xiàn)狀的應(yīng)對(duì)。
據(jù)快手2024年第四季度財(cái)報(bào)顯示,該季度總收入達(dá)354億元,同比增長(zhǎng)8.7%。其中,線上營(yíng)銷服務(wù)收入占比58.3%,直播業(yè)務(wù)占比27.8%,其他服務(wù)占比13.9%。盡管收入有所增長(zhǎng),但用戶增長(zhǎng)已趨平緩,季度平均日活躍用戶4.010億,同比增長(zhǎng)4.8%;平均月活躍用戶7.356億,同比增長(zhǎng)5.0%,流量規(guī)模似已觸頂。
快手的廣告業(yè)務(wù)作為收入支柱,一直受到社區(qū)生態(tài)和電商表現(xiàn)的影響。盡管四季度線上營(yíng)銷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)13.3%至206億元,但增速有所放緩,外循環(huán)廣告缺乏強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力。然而,得益于對(duì)投流效率和全站推廣產(chǎn)品的重視,以及游戲、短劇等高活躍內(nèi)容消費(fèi)的支撐,整體表現(xiàn)仍在預(yù)期之內(nèi)。
電商業(yè)務(wù)方面,Q4其他服務(wù)收入同比增加14.1%至49億元,其中電商GMV同比增長(zhǎng)14.4%至4621億元。然而,電商GMV增速已連續(xù)三個(gè)季度徘徊在15%左右,且本季度略有下滑??焓蛛娚套?022年后開(kāi)始泛貨架轉(zhuǎn)型,以提高業(yè)務(wù)上限,但至今仍依賴達(dá)人推廣和興趣推薦,內(nèi)容電商氣質(zhì)濃厚。
在此背景下,快手全面聚焦AI的戰(zhàn)略逐漸清晰。一方面,充分發(fā)揮AI降本增效的作用,深度嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;另一方面,加速催熟可靈AI的變現(xiàn)模型。
CEO程一笑在業(yè)績(jī)電話會(huì)上透露,Q4快手平臺(tái)上的AIGC營(yíng)銷素材和虛擬數(shù)字人直播解決方案的日均消耗超過(guò)3000萬(wàn)元,AI大模型預(yù)計(jì)可將客戶短視頻營(yíng)銷素材制作成本降低60%-70%。
可靈AI自去年6月問(wèn)世以來(lái),從輔助角色逐漸走向前臺(tái)。經(jīng)過(guò)版本迭代和優(yōu)化,正式上線獨(dú)立App和網(wǎng)頁(yè)端入口,商業(yè)化進(jìn)程加速。截至去年12月,可靈AI擁有超過(guò)600萬(wàn)用戶,累計(jì)生成超6500萬(wàn)個(gè)視頻和1.75億張圖片,自開(kāi)始貨幣化至2025年2月,累計(jì)收入超過(guò)1億元。
在視頻生成類AI產(chǎn)品中,可靈憑借生成質(zhì)量、迭代速度和短視頻平臺(tái)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)等優(yōu)勢(shì),搶跑賽道。在第三方評(píng)測(cè)中,可靈1.5 Pro版本與Google Veo 2位列全球視頻大模型評(píng)測(cè)榜前兩名。
可靈的變現(xiàn)模式主要包括C端訂閱收費(fèi)和B端API收費(fèi)。盡管各家在價(jià)格上尚未拉開(kāi)太大差距,但可靈憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)實(shí)力,有望在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
對(duì)于資本支出投入,管理層表示將在可控前提下加大相關(guān)投入,主要圍繞可靈展開(kāi),確保其訓(xùn)練算力充足、技術(shù)先進(jìn)性和領(lǐng)先地位,配合其商業(yè)化變現(xiàn)進(jìn)度。
盡管面臨用戶規(guī)模逼近上限的挑戰(zhàn),但AI為快手帶來(lái)了降低創(chuàng)作門檻、助力社區(qū)生態(tài)繁榮的新可能。短視頻經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)始于PGC壟斷的打破,AI有望進(jìn)一步試探專業(yè)生產(chǎn)的邊界,為社區(qū)生態(tài)帶來(lái)新變量。
對(duì)于快手做AI的質(zhì)疑聲,回顧其歷史沿革,從GIF時(shí)代開(kāi)始便一直致力于革新影像創(chuàng)作、搭建同好者社區(qū)??焓忠恢睆?qiáng)調(diào)自己的科技定位與技術(shù)基因,“老鐵”經(jīng)濟(jì)與前沿技術(shù)并不存在語(yǔ)境隔閡。如今,快手或需重拾“創(chuàng)業(yè)心態(tài)”,在AI領(lǐng)域再度突破。