文 | 華商韜略,作者 | 大南
三亞,一家五星級(jí)酒店會(huì)場(chǎng)內(nèi),幾百位身穿白衣的人席地而坐,他們時(shí)而伸展四肢,時(shí)而靜坐冥想,時(shí)而哄堂大笑。
這是一場(chǎng)以身心靈療愈為主題的訓(xùn)練營(yíng),主講老師來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣,她挽著發(fā)髻,仙氣飄飄,擅長(zhǎng)用生動(dòng)的語(yǔ)言調(diào)動(dòng)臺(tái)下學(xué)員的情緒。
她要求學(xué)員們?cè)诮酉聛?lái)的三天時(shí)間里不吃飯,體驗(yàn)所謂的“輕斷食”,以求凈化身心。當(dāng)然,現(xiàn)場(chǎng)也有不少人偷偷點(diǎn)外賣吃,畢竟三天不吃飯,不是易事。
這樣一場(chǎng)療愈,每人要花費(fèi)一萬(wàn)元,還不包括后續(xù)的個(gè)案咨詢費(fèi)用,這意味著主辦團(tuán)隊(duì)在短短三天時(shí)間里至少進(jìn)賬幾百萬(wàn)。
如今,上述場(chǎng)景已經(jīng)不算新鮮。根據(jù)魔鏡平臺(tái)統(tǒng)計(jì),“僅在2023年末的2個(gè)月時(shí)間里,療愈經(jīng)濟(jì)相關(guān)的話題互動(dòng)量環(huán)比增加63.43%,高達(dá)1.3億次?!?/p>
紅利噴涌
1982年的硅谷,27歲的喬布斯讓著名攝影師安娜·沃克爾拍攝了一張照片,照片中喬布斯端坐在空蕩的房間中,手握茶盞,進(jìn)入到冥想狀態(tài)。
坊間傳聞,iPhone正是喬布斯在禪修之時(shí)獲得的靈感。
奔騰年代的硅谷,冥想是一種顯學(xué),幾乎所有叫得出名的CEO和投資人,都在通過(guò)冥想來(lái)緩解高壓工作帶來(lái)的焦慮,改善大腦的健康狀態(tài),甚至你不冥想,你都不算硅谷圈的精英。
隨后的幾十年里,以冥想為代表的身心靈療愈產(chǎn)業(yè)在歐美國(guó)家經(jīng)歷了爆發(fā)式的發(fā)展,除了冥想,還包括心理咨詢、感官療愈、旅游療愈、藝術(shù)療愈等等各式各樣的療愈概念眼花繚亂,層出不窮,飛速壯大。
療愈產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是提供情緒價(jià)值,心理疏導(dǎo),更高層次是改變?nèi)^,所有這些的最終目的,都是教人如何在變化無(wú)常的社會(huì)里“心安”。
1980年代的美國(guó),人均GDP達(dá)到1.44萬(wàn)美元,外在的物質(zhì)需求達(dá)到一定滿足,人們開(kāi)始追求內(nèi)在精神世界的豐盈,這是療愈產(chǎn)業(yè)興盛的底層邏輯。
時(shí)至今日,美國(guó)有超過(guò)4500萬(wàn)人練習(xí)冥想。主攻療愈產(chǎn)業(yè)的公司也成為資本市場(chǎng)的香餑餑。2021-2023年,美國(guó)VC共投資了近180家心理賽道的創(chuàng)業(yè)公司,總額超過(guò)100億美元。僅2023年上半年,美國(guó)就有5家心理健康企業(yè)在納斯達(dá)克敲鐘上市。
2023年,中國(guó)人均GDP達(dá)到1.27萬(wàn)美元,與1982年的美國(guó)相差無(wú)幾,距離世界銀行認(rèn)定的高收入國(guó)家只有一步之遙。
而伴隨著社會(huì)高速發(fā)展,內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)加劇,國(guó)人的情緒問(wèn)題愈發(fā)凸顯。這讓:
中國(guó)人的生命課題也開(kāi)始從“如何生存”過(guò)渡到“如何幸福”。
據(jù)《2023年度中國(guó)精神心理健康》藍(lán)皮書(shū),我國(guó)已有抑郁癥人群數(shù)量高達(dá)9500萬(wàn)人,其中,18歲以下超2800萬(wàn)人,占總數(shù)的30.28%。
上海、江蘇、湖北、河南、山西、山東六省的抑郁患病率都超10%。
中國(guó)科學(xué)院心理研究所的一項(xiàng)調(diào)查則顯示,2022年我國(guó)焦慮風(fēng)險(xiǎn)檢出率為15.8%,幾乎是每7個(gè)人里就可能有1人患有焦慮。
這些數(shù)據(jù)之外,看看寺廟門口排長(zhǎng)隊(duì)的年輕人,所謂的“遇事不決,訴諸玄學(xué)”,背后也是龐大的精神空虛或困惑無(wú)解。
中國(guó)有14億人口,正在走向高收入國(guó)家,大多數(shù)老百姓沒(méi)有主體宗教信仰,同時(shí)又開(kāi)始關(guān)注精神情感世界,由此可以下一個(gè)判斷:
中國(guó)的療愈產(chǎn)業(yè)正處于井噴式發(fā)展的前夕。
八個(gè)字描述產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,那就是:紅利噴涌,供不應(yīng)求。
心理咨詢師下海潮
最先吃到療愈紅利的是心理咨詢行業(yè)。
2020年至今,我國(guó)心理健康賽道共完成84起融資,多家公司已走到B輪及之后,包括簡(jiǎn)單心理、壹心理、壹點(diǎn)靈、昭陽(yáng)醫(yī)生、好心情等,融資金額從幾千萬(wàn)到數(shù)億元不等。
行業(yè)紅利之下,大量心理學(xué)咨詢師也正在“網(wǎng)紅化”。
諸如武志紅,曾奇峰,李松蔚,陳海賢……這些心理學(xué)領(lǐng)域的教授專家正在成為百萬(wàn)大V,不僅拓展了服務(wù)邊界,也拓寬了心理咨詢的變現(xiàn)方式。
他們走出咨詢室、走進(jìn)直播間,從“老師”變成“老板”,這或許是全世界所有國(guó)家里最獨(dú)樹(shù)一幟的“心理咨詢師下海潮”。
不只是頭部的心理學(xué)家,腰部的心理咨詢師也在抓住機(jī)會(huì)變成超級(jí)個(gè)體。
雨老師(化名)是英國(guó)諾丁漢大學(xué)心理學(xué)碩士,每天中午11點(diǎn)在抖音準(zhǔn)時(shí)直播,主題是提高女性認(rèn)知,療愈原生家庭創(chuàng)傷。
每次他都會(huì)先講一些心理學(xué)的知識(shí),然后開(kāi)始連麥一對(duì)一咨詢,連麥粉絲經(jīng)常會(huì)被雨老師的話擊中,甚至?xí)榫w崩潰,痛哭流涕。
他的變現(xiàn)方式主要是課程培訓(xùn),單價(jià)高達(dá)近萬(wàn)元,每年的收入在千萬(wàn)級(jí)別。千萬(wàn)營(yíng)收,僅僅需要一個(gè)手機(jī),這在傳統(tǒng)的線下心理咨詢室是不可能的。
當(dāng)然,傳統(tǒng)的線下心理咨詢室,也忙得熱火朝天。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上海市心理咨詢中心每天有1000多人來(lái)訪,日門診量是1990年代的20倍。來(lái)訪者求助的問(wèn)題除了心理方面的困惑,還有職業(yè)規(guī)劃、親密關(guān)系、原生家庭等。
當(dāng)下的中國(guó),心理學(xué)已經(jīng)成為顯學(xué),抖音、B站、小紅書(shū)這些主流媒體平臺(tái)上,心理學(xué)往往獨(dú)占一個(gè)板塊,越來(lái)越多的人開(kāi)始借用心理學(xué)療愈自己的創(chuàng)傷。
弗洛伊德、榮格、阿德勒等等心理學(xué)大師的冷門著作也正在成為人們的床頭讀物。
大眾越來(lái)越重視心理學(xué),需求越來(lái)越旺盛,這吸引了大量專業(yè)人士進(jìn)軍療愈產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō),這是增加了高質(zhì)量供給,無(wú)疑也是個(gè)利好。
但火熱的心理咨詢似乎還談不上是療愈產(chǎn)業(yè)的全部。
2023年,中國(guó)心理咨詢市場(chǎng)規(guī)模953億,看似是個(gè)千億市場(chǎng),但如果放在14億的人口基數(shù)上,微乎其微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上是“大產(chǎn)業(yè)”。心理咨詢?cè)谡麄€(gè)療愈產(chǎn)業(yè)之下,仍然屬于小眾。
換言之,心理咨詢的池子太小,接不住噴薄而來(lái)的療愈大潮。于是中國(guó)出現(xiàn)了和美國(guó)類似的情況,多元的療愈產(chǎn)品和五花八門的商業(yè)模式注定會(huì)誕生。
萬(wàn)物皆可療愈
在北京打拼了快10年的小笑最近辭職了。
此前她供職于一家新銳互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任部門主管,待遇非常優(yōu)厚,但她仍然堅(jiān)定地選擇離職,原因是看準(zhǔn)了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)——頌缽音療,她認(rèn)為這是難得的創(chuàng)業(yè)好機(jī)會(huì)。
頌缽音療(Singing Bowl),是通過(guò)敲擊“缽”這種樂(lè)器,來(lái)更好地完成冥想,它有輔助睡眠、緩解焦慮等作用。
頌缽音療的客單價(jià),低的幾百元,高的可以達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元。
除了買房、買車、買奢侈品等,消費(fèi)市場(chǎng)里單價(jià)超過(guò)10萬(wàn)的產(chǎn)品,真的不多,但它依然讓越來(lái)越多人追捧并掏腰包。
即便按客單價(jià)從888元、3000元到5000元不等計(jì)算,一家線下頌缽音療團(tuán)隊(duì),每月舉辦幾場(chǎng),也有可能收入突破百萬(wàn)級(jí)。
小笑之所以辭去高薪工作投奔頌缽音療,看中的也正是這飛速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。“消費(fèi)者需求非常強(qiáng)烈,但是市場(chǎng)上高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)還處于稀缺狀態(tài)?!?/p>
需求強(qiáng)烈但供給不足,當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)處于這樣的狀態(tài),就是所謂的紅利期,而療愈產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了,大部分產(chǎn)品形態(tài)是體驗(yàn)性的服務(wù),是典型的輕資產(chǎn)模式,這注定它是個(gè)暴利生意。
重賞之下,必有勇夫。僅僅是一個(gè)頌缽,當(dāng)然滿足不了蓬勃的需求,于是療愈市場(chǎng)開(kāi)始各種概念橫飛,只有你想不到的模式,沒(méi)有你找不到的玩法。
從氣味入手的芳香療愈、從繪畫(huà)入手的曼陀羅療愈、從占卜入手的塔羅療愈、從水晶入手的水晶陣療愈、從肢體動(dòng)作入手的舞蹈療愈、從旅游入手的旅游療愈……
甚至有的線下劇場(chǎng)會(huì)教你從即興表演入手來(lái)進(jìn)行戲劇療愈。
著名演員郝蕾就開(kāi)辦了戲劇療愈的工坊,價(jià)格從8800元到36800元不等。
除了上面這些直接提供療愈服務(wù)的公司,療愈的大潮還席卷到了傳統(tǒng)制造業(yè),為了蹭上熱度,很多制造企業(yè)也在開(kāi)發(fā)“療愈+”系列產(chǎn)品。
一張侘寂風(fēng)冥想專用墊,可以賣到2280元;
一本用來(lái)“清理能量”的感恩日記本,可以賣到51元;
一個(gè)印有“零極限清理水杯”的馬克杯,可以賣到121元;
似乎貼上療愈的標(biāo)簽,消費(fèi)者就默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)格可以翻幾倍。哪怕是一個(gè)普通的手繪班,加上療愈概念后,原本幾百的客單價(jià)可以提高到8000。
這是一個(gè)萬(wàn)物皆可療愈的時(shí)代。
療愈產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,消費(fèi)者的需求本來(lái)就是個(gè)性化的,服務(wù)也必然會(huì)跟著多元化,但隨著市場(chǎng)熱度的陡增,有一部分商業(yè)模式的走向卻開(kāi)始離譜起來(lái)。
亂象滋生
一根蠟燭能賣多少錢?你可能想象不到。
5888元。
這是一個(gè)叫做“魔法蠟燭”的療愈產(chǎn)品,這種魔法蠟燭一般有多種類型,包括招財(cái)富、旺桃花、情侶復(fù)合等等。
在某位網(wǎng)紅療愈師的產(chǎn)品報(bào)價(jià)里,5888元的蠟燭還是基礎(chǔ)款,增強(qiáng)三倍款7888元,全新古薩滿三位一體蠟燭則需要8888元。
并且,這個(gè)蠟燭是不會(huì)郵寄給你的,而是幫你代點(diǎn)。據(jù)說(shuō)她會(huì)布一個(gè)“魔法陣”,點(diǎn)上蠟燭幫你實(shí)現(xiàn)愿望。
這樣一個(gè)聽(tīng)起來(lái)離譜的療愈模式,卻有不少人參與。甚至有網(wǎng)友為了和伴侶復(fù)合,前前后后給療愈師支付20萬(wàn)元,最后當(dāng)然還是沒(méi)什么效果。
這只是療愈產(chǎn)業(yè)亂象的冰山一角。
在其他行業(yè)你可以“不信廣告信療效”,但在療愈行業(yè)卻是“不信療效信感覺(jué)”。情緒沒(méi)辦法量化,只能看當(dāng)下的感覺(jué),但在氛圍的烘托下,很多人是被心理暗示的,甚至是被PUA的,這就給了很多魚(yú)目混珠的不法分子以可乘之機(jī)。
一個(gè)名為“霍格沃茨凡學(xué)貴婦分校”的身心靈社群,提出一種理念:金錢需要流動(dòng),花錢越多,人的能量會(huì)越高,能量越高,賺錢越容易。如果你賺錢很辛苦,不是因?yàn)槟悴粔蚺?,而是因?yàn)槟芰繉蛹?jí)太低。
這套話術(shù)充滿邏輯謬誤,但卻獲得了一大批忠誠(chéng)的擁躉。
在這套“貴婦理論”的指導(dǎo)下,社群里的學(xué)員每天的任務(wù)就是買買買,而且不看價(jià)格,不用優(yōu)惠券。她們頻繁出入五星級(jí)酒店、豪華餐廳,打豪車出行,在她們眼里愛(ài)馬仕、LV不再是奢侈品,而是取悅自己的“高級(jí)能量”。
曾經(jīng)有某位學(xué)員,從大廠離職以后長(zhǎng)期住在五星級(jí)酒店的高級(jí)套房,每月花費(fèi)近10萬(wàn)。
還有學(xué)員在被療愈師慫恿之下,購(gòu)買一只價(jià)格幾十萬(wàn)元的手表,她被告知“這個(gè)手表必須買,因?yàn)榇髟谑稚?,你跟產(chǎn)品經(jīng)理講開(kāi)發(fā)需求,底氣就足了”。
至于錢從哪里來(lái),無(wú)非就是管親戚朋友借,或者不斷開(kāi)信用卡。
在“錢越花越多”這套邏輯的PUA下,大量學(xué)員走向了負(fù)債的窘境,而諷刺的是,社群的組織者們賺得盆滿缽滿,還把社群的入門費(fèi)從999元漲到了2999元。
供給端的低門檻,加上需求端的盲目輕信,共同造就了療愈市場(chǎng)的亂象。
割韭菜、賺快錢、智商稅,總結(jié)這些療愈公司的套路,會(huì)發(fā)現(xiàn)一致的規(guī)律:
首先套用心理學(xué)、哲學(xué)、宗教等體系里的概念,編造一套自洽的療愈理論,然后包裝導(dǎo)師人設(shè)、虛構(gòu)導(dǎo)師頭銜,通過(guò)自媒體大量做矩陣傳播,再設(shè)計(jì)階梯定價(jià)的產(chǎn)品一步步吸引消費(fèi)者買單,最后還衍生出帶有傳銷性質(zhì)的金字塔銷售體系。
在這套模式里,沒(méi)有交付標(biāo)準(zhǔn),充滿個(gè)人崇拜。
某種程度上,身心靈療愈產(chǎn)業(yè)和邪教的區(qū)別,只在一線之間。
2024年3月1日,一部名為《周處除三害》的電影上映,電影中男主角陳桂林,被靈 修組織洗腦,貢獻(xiàn)出自己全部家產(chǎn),在意識(shí)到自己被騙以后,他選擇以血還血、以牙還牙。
電影最終收獲了不錯(cuò)的票房和口碑,證明很多人是有共鳴的。
畢竟這幾年,大家或多或少都聽(tīng)說(shuō)過(guò)被療愈產(chǎn)業(yè)割韭菜的案例。
就在電影上映的同一個(gè)月,《人民公安報(bào)》發(fā)文表示,全國(guó)公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)厲打擊查處借“靈 修”等旗號(hào)從事非法培訓(xùn)活動(dòng)的公司機(jī)構(gòu),將持續(xù)保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)決維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
隨后,魔法蠟燭販賣、違規(guī)身心靈社群等模式,都迎來(lái)了法律的鐵拳打擊。
療愈產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模巨大,但本質(zhì)上還是高度離散市場(chǎng),充滿了個(gè)性化的中小企業(yè)和超級(jí)個(gè)體,沒(méi)有巨頭能夠贏家通吃。再加上市場(chǎng)大、供給散、門檻低,就更注定了必然的過(guò)程:
風(fēng)氣亂。
同時(shí),療愈產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),監(jiān)管還相對(duì)滯后,準(zhǔn)入門檻是非常低的。
所以,這個(gè)行業(yè)注定會(huì)亂一陣子,然后由亂而治、由治而興,吹盡黃沙始到金。