近期,《2024歐洲社交電商洞察報(bào)告》由維卓機(jī)構(gòu)發(fā)布,深度剖析了歐洲社交電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀與趨勢(shì),報(bào)告總頁(yè)數(shù)達(dá)到50頁(yè),為行業(yè)觀察者提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持。
報(bào)告顯示,歐洲社交電商市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。社交媒體滲透率方面,北歐地區(qū)以83.6%的普及率領(lǐng)先,西歐緊隨其后為83.3%,南歐則為76.7%。全球范圍內(nèi),約六成人使用社交媒體。2022年,全球社交電商收入達(dá)到7280億美元,預(yù)計(jì)至2030年將以31.6%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)至6.2萬(wàn)億美元。
具體到各國(guó)情況,英國(guó)和德國(guó)市場(chǎng)中,meta旗下的Instagram和Facebook占據(jù)社交電商收入的主導(dǎo)地位,YouTube也展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。在法國(guó),meta平臺(tái)同樣占據(jù)主導(dǎo),預(yù)計(jì)2023年Instagram和Facebook將貢獻(xiàn)約70%的社交電商收入。比利時(shí)的社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2028年增長(zhǎng)三倍以上,而意大利和西班牙市場(chǎng)中,YouTube和Facebook則成為領(lǐng)先的社交網(wǎng)絡(luò)。
報(bào)告還詳細(xì)分析了消費(fèi)者行為。在英國(guó)和德國(guó),千禧一代最易受社交媒體影響進(jìn)行購(gòu)物,而TikTok在Z世代中廣受歡迎,F(xiàn)acebook則受到老一輩用戶的青睞。法國(guó)消費(fèi)者中,有四分之一在社交網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,主要?jiǎng)訖C(jī)包括促銷優(yōu)惠、產(chǎn)品獨(dú)特性和購(gòu)買便捷性等。在西班牙,超過(guò)55%的18至26歲購(gòu)物者通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)直接購(gòu)物,F(xiàn)acebook成為在線市場(chǎng)購(gòu)物者的首選。
報(bào)告指出,品牌和零售商賬戶在各世代中都受到歡迎。在英國(guó)和德國(guó),Z世代和千禧一代更傾向于關(guān)注和購(gòu)買網(wǎng)紅賬戶。而在意大利,Z世代傾向于關(guān)注網(wǎng)紅,F(xiàn)acebook則受到X世代和嬰兒潮一代的喜愛(ài),Instagram則受到Z世代和千禧一代的青睞。
在電子商務(wù)用戶數(shù)量方面,德國(guó)預(yù)計(jì)將在2027年位居首位,達(dá)到6966萬(wàn)用戶,西班牙則預(yù)計(jì)有4010萬(wàn)用戶。社交媒體推薦在電子商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)量中的占比也在逐年提升,智能手機(jī)和平板電腦在這一趨勢(shì)中起到了重要作用。