在即將到來的雙11購物狂歡節(jié)中，飛豬和攜程兩大在線旅游平臺（OTA）的競爭愈發(fā)激烈，特別是在“囤酒店”這一特色營銷領(lǐng)域。以往，“免費囤酒店”被視為飛豬獨有的殺手锏，利用花唄額度支付，用戶無需預(yù)約核銷即可享受服務(wù)。然而，攜程最近也推出了自己的“先囤后付”功能，允許用戶先購買酒店套餐，后核銷使用，這一舉措無疑打破了飛豬的舒適區(qū)。

攜程的“先囤后付”功能在9月中秋節(jié)前后向約60%的用戶開放測試，并在10月12日左右全面上線，正值雙11大促前夕。這一策略不僅增強了用戶體驗，還推動了訂單增長。盡管新產(chǎn)品剛上線，用戶對資格、征信、核銷等方面仍存疑問，但攜程正努力強化服務(wù)，吸引首批用戶。

先囤后付的功能不僅關(guān)乎用戶體驗和用戶粘性，更深層次上，它體現(xiàn)了OTA平臺的戰(zhàn)略差異。飛豬基于支付寶的信用體系，早已推出“信用住”功能，提升了酒店行業(yè)的服務(wù)效率。攜程隨后推出的“閃住”也是類似的服務(wù)。如今，通過囤貨消費的趨勢，兩大平臺的競爭再次交匯。

囤酒店功能的背后，實際上是消費信貸和金融服務(wù)的延伸。飛豬利用支付寶的信用機制，而攜程則通過自身的金融服務(wù)進行拓展。這一功能還能吸引用戶，增強用戶粘性，促使用戶轉(zhuǎn)化為更深度的會員用戶。例如，飛豬通過提供會員權(quán)益，如直通酒店集團的會籍，吸引用戶完成更多消費和挑戰(zhàn)任務(wù)，從而提升會員等級。

在供應(yīng)鏈方面，攜程擁有顯著優(yōu)勢。其長期主打商務(wù)和旅行客人，積累了大量高凈值客戶群，能夠為高星酒店提供穩(wěn)定的客流。因此，高星酒店也愿意向攜程提供庫存和營銷支持，形成雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。相比之下，飛豬則通過直連酒店會員體系，與各大文旅集團合作，吸引更多合作伙伴，擴大市場占有率。

總體來看，今年OTA平臺的競爭預(yù)算顯著增加，尤其是在國內(nèi)業(yè)務(wù)和酒店業(yè)務(wù)方面。攜程選擇在雙11這一關(guān)鍵時期推出大招，與飛豬正面競爭。兩家平臺在細節(jié)上的競爭，無疑將明顯提升用戶體驗。無論最終結(jié)果如何，用戶將成為這場競爭的最大受益者。