在電商與社交平臺(tái)日益同質(zhì)化的今天,小紅書以其獨(dú)特的定位和去中心化的流量邏輯,成為了互聯(lián)網(wǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的一股清流。擁有90萬(wàn)粉絲的頭部博主赤焰笑稱,為了適應(yīng)小紅書的風(fēng)格,他不得不改變自己的穿著,以符合平臺(tái)的“l(fā)ifestyle”。
近期,小紅書公布了其雙十一戰(zhàn)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,單場(chǎng)破百萬(wàn)店播直播間數(shù)量、千萬(wàn)級(jí)商家數(shù)量以及單場(chǎng)成交破千萬(wàn)買手?jǐn)?shù)量均實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。然而,這些耀眼的數(shù)據(jù)背后,小紅書的商業(yè)化之路并非一帆風(fēng)順。
小紅書的電商模式以買手電商為核心,但在實(shí)際操作中,平臺(tái)調(diào)性與商業(yè)化的平衡成為一大難題。平臺(tái)對(duì)低價(jià)、白牌商品設(shè)置高門檻,同時(shí),用戶群體的擴(kuò)容也面臨挑戰(zhàn),尤其是男性、中老年以及低價(jià)白牌用戶群體的吸引。
從用戶增長(zhǎng)來(lái)看,小紅書的月活用戶數(shù)量已突破3億,但增速明顯放緩。女性用戶仍是平臺(tái)主力,占比高達(dá)70%,這在一定程度上限制了平臺(tái)的用戶擴(kuò)張。平臺(tái)生態(tài)的變化也影響了用戶行為,例如“避男tag”文化現(xiàn)象的出現(xiàn)。
面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng),小紅書的壓力日益增大。字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、網(wǎng)易等大廠紛紛推出類似產(chǎn)品,試圖瓜分這塊流量洼地。其中,字節(jié)跳動(dòng)的“海外版小紅書”lemon8甚至一度登上美國(guó)App Store排行榜榜首。
盡管小紅書在內(nèi)容生態(tài)上具有獨(dú)特性,但商業(yè)化與用戶增長(zhǎng)的困境卻給對(duì)手提供了追趕的機(jī)會(huì)。如何在保持平臺(tái)特色的同時(shí),實(shí)現(xiàn)商業(yè)化和用戶增長(zhǎng)的雙重突破,成為小紅書亟待解決的問(wèn)題。
今年雙十一,李誕的直播間在小紅書上大放異彩,但其帶貨產(chǎn)品的口碑問(wèn)題也逐漸浮出水面。這反映出小紅書電商在內(nèi)容價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值之間的糾結(jié),也是平臺(tái)在商業(yè)化道路上需要克服的難題之一。
小紅書在流量分配上也存在搖擺不定的問(wèn)題。今年10月開始,平臺(tái)開始大量推流低價(jià)商品,這與之前對(duì)低價(jià)、白牌商品的高門檻政策形成了鮮明對(duì)比。這種策略上的搖擺,不僅讓商家感到困惑,也影響了用戶對(duì)平臺(tái)的信任度。