近年來，電商平臺(tái)憑借廣泛的用戶需求、較低的準(zhǔn)入門檻以及親民的運(yùn)營(yíng)成本，成功激發(fā)了廣大商家的積極參與，形成了一個(gè)獨(dú)特的“普惠型”就業(yè)生態(tài)。這一生態(tài)不僅為傳統(tǒng)勞動(dòng)力提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，還為那些處于弱勢(shì)和邊緣的群體開辟了新的就業(yè)空間。

近日，中國(guó)社科院大學(xué)發(fā)布了一份名為《電商生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)研究報(bào)告》的深入研究報(bào)告。該報(bào)告結(jié)合了公開數(shù)據(jù)以及電商生態(tài)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與就業(yè)促進(jìn)相關(guān)情況，深入探討了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在帶動(dòng)就業(yè)方面的能力。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為新就業(yè)形態(tài)的主要載體，一邊連接著數(shù)以千萬計(jì)的中小微企業(yè)，另一邊則與眾多勞動(dòng)者緊密相連。平臺(tái)的發(fā)展與就業(yè)民生之間存在著緊密的聯(lián)系。

報(bào)告中指出，目前拼多多平臺(tái)上的商家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了驚人的1420萬家，涵蓋了豐富的品類和多元化的業(yè)態(tài)。從商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺(tái)員工就業(yè)以及間接就業(yè)四個(gè)維度來看，拼多多在國(guó)內(nèi)已經(jīng)累計(jì)創(chuàng)造了5532.1萬個(gè)就業(yè)崗位。

報(bào)告從三個(gè)不同的維度詳細(xì)闡述了電商生態(tài)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進(jìn)之間的互動(dòng)關(guān)系。報(bào)告的項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、中國(guó)社科院大學(xué)副教授劉曉春表示，電商平臺(tái)的崛起使得創(chuàng)新技術(shù)能夠以前所未有的速度影響到更廣泛的人群?！爱a(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式為從事工業(yè)、農(nóng)業(yè)以及服務(wù)業(yè)的數(shù)千萬人口，以及婦女、老年人等傳統(tǒng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的弱勢(shì)群體，提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了普惠性。

謝瑞玲是這一普惠性的受益者之一。2017年，當(dāng)她懷上二胎后，便不再外出打工，而是選擇留在甘肅天水的老家甘江村生活。甘江村盛產(chǎn)全國(guó)聞名的花牛蘋果，但過去由于水果產(chǎn)業(yè)管理不善，年輕人只能外出謀生。然而，近年來隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和農(nóng)村電商的快速發(fā)展，花牛蘋果熱銷起來，村里建起了幾十家大大小小的果蔬倉庫，就業(yè)機(jī)會(huì)也隨之而來。

謝瑞玲在一次偶然的機(jī)會(huì)中看到甘江果蔬倉庫的招工啟事，便聯(lián)系了招工老板張鵬飛。張鵬飛自2019年在拼多多銷售水果以來，銷路逐漸打開。特別是在去年9月，拼多多推出中轉(zhuǎn)包郵模式并免除偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi)后，他的店鋪銷量持續(xù)增長(zhǎng)，目前日均單量約2000箱，銷售范圍也拓展到了東三省及青海、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)。

“蘋果越賣越好，我們的工作和收入也更加穩(wěn)定?！敝x瑞玲每天7點(diǎn)半上班，下午5點(diǎn)下班，中午還可以回家做飯接娃，月薪超過3000元。她對(duì)這樣的生活感到非常滿意，因?yàn)榧饶茴櫦遥べY又比打零工高。

在江蘇東?？h，像謝瑞玲這樣的寶媽甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況。自2019年以來，當(dāng)?shù)氐拇┐骷桩a(chǎn)業(yè)在拼多多的推動(dòng)下迅速發(fā)展，帶動(dòng)了5萬多名從業(yè)人員，其中絕大多數(shù)都是“媽媽?shí)彙?。例如，自稱“最早一批把穿戴甲在拼多多賣火”的馬壯，在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)千萬元級(jí)銷售額后，開設(shè)了20多個(gè)工作坊，合作寶媽600多名。她們每制作一副穿戴甲可獲得5-8元不等的提成，隨著經(jīng)驗(yàn)積累，熟練技工甚至可以月入過萬。

人社部和中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)此前的一項(xiàng)調(diào)查顯示，“二八定律”同樣適用于電商創(chuàng)業(yè)，近八成的網(wǎng)店為自我經(jīng)營(yíng)，二成多的網(wǎng)店則直接帶動(dòng)就業(yè)，網(wǎng)店平均用工為2.55人。根據(jù)拼多多最近一次披露的活躍商家數(shù)量1420萬，報(bào)告測(cè)算出該平臺(tái)個(gè)人店鋪和帶動(dòng)他人就業(yè)的店鋪數(shù)量分別為1136萬和284萬，總共為約1860.2萬人提供了直接就業(yè)機(jī)會(huì)。

除了主站，拼多多2020年推出的多多買菜也讓很多人找到了新工作。報(bào)告指出，夫妻驛站自提點(diǎn)是多多買菜倉配物流體系中的重要一環(huán)，提供了約200萬個(gè)靈活就業(yè)機(jī)會(huì)，而生鮮分揀、稱重、包裝、配送等倉配環(huán)節(jié)則創(chuàng)造了大約50萬個(gè)就業(yè)崗位。

綜合商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)以及平臺(tái)員工就業(yè)三大板塊，報(bào)告認(rèn)為拼多多平臺(tái)在國(guó)內(nèi)共提供了2111.5萬個(gè)直接就業(yè)崗位，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的積極影響不斷擴(kuò)大。劉曉春認(rèn)為，電商平臺(tái)以廣泛的用戶需求為切入點(diǎn)，降低了準(zhǔn)入門檻和運(yùn)營(yíng)成本，為商家提供了廣闊的市場(chǎng)空間，不僅吸引了大量個(gè)體商家入駐，還帶動(dòng)了店鋪的雇傭就業(yè)。同時(shí)，平臺(tái)通過挖掘市場(chǎng)需求、匹配商家供應(yīng)，進(jìn)一步激活了供給端就業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引領(lǐng)的電商生態(tài)體系仍在不斷擴(kuò)大規(guī)模。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)到5.96萬億元，增長(zhǎng)8.8%；網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)店鋪數(shù)量約2559.7萬家，增長(zhǎng)2.8%。電商業(yè)態(tài)的發(fā)展與創(chuàng)新不僅帶動(dòng)了直接就業(yè)，還讓更多弱勢(shì)群體間接受益。

在江蘇無錫陽山鎮(zhèn)，六旬老人胡秀桂種了大半輩子的水蜜桃。過去，他要么挑著沉重的擔(dān)子到本地市場(chǎng)售賣，要么凌晨租車到周邊城市出攤，吃了很多苦卻賺不到多少錢。但現(xiàn)在，在拼多多等新電商平臺(tái)的支持下，胡秀桂和老伴過上了果園、倉庫、家三點(diǎn)一線的生活，不出陽山鎮(zhèn)就能年入百萬元。他們種出的水蜜桃如今走出了“長(zhǎng)三角”，最遠(yuǎn)銷到了西北五省區(qū)。

報(bào)告分析指出，拼多多的開放平臺(tái)生態(tài)能夠激發(fā)電商就業(yè)生態(tài)的二次繁榮，以平臺(tái)為中樞輻射出具有鮮明普惠屬性的新型就業(yè)生態(tài)。拼多多形成了助力鄉(xiāng)村振興和拓展社區(qū)就業(yè)兩大特色就業(yè)板塊。作為國(guó)內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)，拼多多通過“多多課堂”“農(nóng)云行動(dòng)”等舉措，已經(jīng)累計(jì)帶動(dòng)超過30萬名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力超2000萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，在為產(chǎn)業(yè)振興貢獻(xiàn)力量的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了收入提升與自身價(jià)值。

同時(shí)，多多買菜已覆蓋國(guó)內(nèi)除西藏、港澳臺(tái)外的30個(gè)省級(jí)行政區(qū)，建立了超過200萬個(gè)驛站自提點(diǎn)。該業(yè)態(tài)的倉配體系和社區(qū)自提點(diǎn)為婦女、中老年人和殘疾人等社區(qū)弱勢(shì)群體提供了靈活就業(yè)以及創(chuàng)收增收的選擇，促進(jìn)了社區(qū)“毛細(xì)血管”就業(yè)。

報(bào)告認(rèn)為，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，可以得出就業(yè)帶動(dòng)系數(shù)為1.62，即1位直接就業(yè)者可以帶動(dòng)1.62個(gè)人間接就業(yè)。由此推算，拼多多目前帶動(dòng)的間接就業(yè)人數(shù)達(dá)到3420.6萬。電商平臺(tái)在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展中創(chuàng)造了大量特色就業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)了普惠就業(yè)的實(shí)現(xiàn)，在促進(jìn)社會(huì)公平和穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。

在通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新促進(jìn)就業(yè)崗位拓展的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還不斷完善平臺(tái)生態(tài)的營(yíng)商環(huán)境和權(quán)益保障機(jī)制，降低就業(yè)和經(jīng)營(yíng)成本，推動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)。報(bào)告指出，拼多多近期推出的“百億減免”“西進(jìn)行動(dòng)”和“新質(zhì)供給”三大戰(zhàn)略，旨在降低經(jīng)營(yíng)成本、縮減物流成本以及推動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)和品牌創(chuàng)新的成本下降，以電商生態(tài)機(jī)制創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

劉曉春表示，以拼多多為代表的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型經(jīng)濟(jì)組織，在資源配置和產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合方面展現(xiàn)出巨大潛力，能夠提升全要素生產(chǎn)率、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有放大、疊加和倍增作用。