美團(tuán)近期在即時(shí)零售領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，不僅計(jì)劃在未來三年內(nèi)增設(shè)7萬家閃電倉，還著眼于將這一業(yè)務(wù)模式擴(kuò)展到下沉市場。這一戰(zhàn)略調(diào)整源自美團(tuán)在10月產(chǎn)業(yè)大會上的聲明，當(dāng)時(shí)他們已擁有超過3萬家閃電倉，并預(yù)計(jì)2027年總數(shù)將突破10萬家。最新消息顯示，美團(tuán)已啟動(dòng)針對下沉市場的閃電倉核心品牌加盟項(xiàng)目，涵蓋便利店、美妝、寵物用品、食材及水果等多個(gè)品類。

美團(tuán)預(yù)計(jì)三年內(nèi)將為此項(xiàng)目投入50億元，旨在培育1000個(gè)年?duì)I業(yè)額千萬級別的合作商、200個(gè)億級合作商以及10個(gè)十億級合作商。此舉表明，美團(tuán)對即時(shí)零售市場的期望極高。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年前8個(gè)月，國內(nèi)即時(shí)零售市場規(guī)模增速達(dá)到26.2%，遠(yuǎn)超社會消費(fèi)品零售總額3.4%和網(wǎng)上零售額8.9%的增速。

與此相反，電商行業(yè)目前面臨用戶規(guī)模增長停滯和市場競爭加劇的雙重挑戰(zhàn)，即便是京東、淘寶、抖音、快手等頭部平臺，也不得不加大即時(shí)零售的投入。以京東為例，今年上半年將“京東小時(shí)達(dá)”與“京東到家”合并為“京東秒送”，并提出“最快9分鐘送達(dá)”的口號，為即時(shí)零售業(yè)務(wù)提供顯著位置。

即時(shí)零售的崛起主要得益于消費(fèi)者購物習(xí)慣的變化，尤其是年輕消費(fèi)者對配送時(shí)效性的要求不斷提高。根據(jù)埃森哲的報(bào)告，超過50%的95后希望在購物當(dāng)天收貨，并愿意為更快的配送支付額外費(fèi)用。即時(shí)零售的小時(shí)級甚至分鐘級送達(dá)，滿足了這部分用戶的即時(shí)需求，但與此同時(shí)，商品豐富度和價(jià)格問題也成為其發(fā)展的瓶頸。

即時(shí)零售依賴的前置倉庫容量有限，難以承載龐大的SKU數(shù)量，導(dǎo)致商品種類相對較少，尤其是長尾商品和小眾商品。即時(shí)零售商家更傾向于本地化服務(wù)，與能夠輻射全國的電商商家相比，在商品豐富度上有所欠缺。在價(jià)格方面，前置倉的高成本導(dǎo)致即時(shí)零售商品價(jià)格普遍較高，影響了消費(fèi)者的購買意愿，尤其是在耐用品等品類上。

盡管即時(shí)零售賽道競爭激烈，各大平臺紛紛推出促銷活動(dòng)以吸引用戶，但補(bǔ)貼方式只能暫時(shí)提升用戶量和交易規(guī)模，無法從根本上解決復(fù)購率、客單價(jià)和履約成本之間的平衡問題。因此，即時(shí)零售雖然備受矚目，但仍是零售市場中的一員，與電商行業(yè)并非零和博弈，而是各有優(yōu)勢，可以共存發(fā)展。