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春節(jié)“云送禮”熱潮來襲,電商巨頭能否借此開辟新前路?

   發(fā)布時間:2025-02-05 22:50 作者:沈如風(fēng)

在2025年的新春佳節(jié),一場別出心裁的“云送禮”風(fēng)潮席卷了整個中國市場,為傳統(tǒng)的春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”帶來了全新的面貌。這一創(chuàng)新趨勢由微信率先發(fā)起,并迅速得到了淘寶、京東等電商巨頭的積極響應(yīng),各大平臺紛紛推出了自己的“送禮”功能,一場關(guān)于送禮方式的變革就此拉開帷幕。

早在2024年12月,微信小店便悄然開始了“送禮物”功能的灰度測試,用戶只需在商品詳情頁輕點幾下,即可將心儀的禮物贈送給親朋好友。除了珠寶和教育培訓(xùn)兩大特殊類目外,微信小店內(nèi)的其他商品均默認(rèn)支持這一功能,且商品價格上限設(shè)定為1萬元。這一創(chuàng)新不僅簡化了送禮流程,更賦予了社交互動新的內(nèi)涵。

緊隨其后,京東在2025年1月17日正式上線了“京東送禮”功能。在保持與微信相似送禮步驟的基礎(chǔ)上,京東還加入了“保密”玩法,以及“回禮”和“群送禮”等特色功能,進(jìn)一步提升了送禮的神秘感和互動性。不久后,淘寶也加入了這場競爭,憑借其豐富的商品種類和簡單的操作流程,以及送禮即享的優(yōu)惠折扣,迅速吸引了大量用戶。

依托淘系生態(tài)的龐大用戶基礎(chǔ),淘寶的“送禮物”功能還拓展到了支付寶、釘釘?shù)壬缃黄脚_,形成了更強(qiáng)的社交關(guān)聯(lián)。對于淘寶而言,這一功能的推出是其不斷完善消費者電商體驗的重要一步。

春節(jié)期間,美團(tuán)外賣也推出了“春節(jié)送禮”功能,涵蓋了美食套餐、咖啡奶茶等即時性更強(qiáng)的禮品。而快手電商則通過私信、群聊等渠道,讓用戶能夠輕松選擇、贈送并查看禮物的送達(dá)狀態(tài),進(jìn)一步豐富了送禮的場景和方式。

在這場由社交電商引發(fā)的送禮熱潮中,微信無疑成為了最大的受益者。通過結(jié)合龐大的社交關(guān)系鏈和創(chuàng)新的送禮形式,微信不僅提高了社交互動的趣味性,還實現(xiàn)了社交與電商的深度融合。這一變革打破了傳統(tǒng)電商的流量獲取和商品推廣模式,為商家提供了更為平等的發(fā)展機(jī)遇。

與微信相比,淘寶和京東作為貨架電商,雖然也推出了送禮功能,但在社交屬性上略顯不足。不過,淘寶通過鞏固社交屬性并拓展新的消費場景,京東則通過增強(qiáng)互動性和轉(zhuǎn)化率以及出色的物流服務(wù),各自在競爭中找到了自己的定位。

而快手電商雖然趕上了送禮熱潮,但由于商品豐富度和后鏈路服務(wù)起步較晚,面臨著較大的競爭壓力。美團(tuán)則通過將“送禮”與本地生活服務(wù)相結(jié)合,雖然與傳統(tǒng)的替他人“點單”有所相似,但也為消費者提供了新的連接路徑。

從市場層面來看,送禮功能的興起正好契合了國內(nèi)濃厚的年節(jié)送禮文化氛圍。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,中國禮物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模近年來持續(xù)穩(wěn)步增長,預(yù)計到2027年將達(dá)到16197億元。這一趨勢不僅提升了送禮的綜合體驗,還為商家?guī)砹烁嗟钠毓夂弯N量增長機(jī)會。

然而,隨著送禮功能的普及和消費者需求的不斷變化,這一熱潮能否持續(xù)并真正成為改變消費行為的創(chuàng)新之舉,還需要時間的檢驗。對于平臺而言,這或許是在流量焦慮下的一次自我突破;對于消費者而言,這可能是一次情感與儀式感的重拾;而對于商家而言,這更像是一場充滿未知的冒險。

 
 
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