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雙11史上最長?電商大戰(zhàn)再升級,新階段已開啟!

   發(fā)布時間:2024-10-12 17:20 作者:沈瑾瑜

隨著電商行業(yè)的競爭加劇,今年的雙11購物節(jié)呈現(xiàn)出前所未有的新氣象。作為國內(nèi)電商的年度盛事,雙11不僅考驗著各大平臺的策略布局,也成為了電商行業(yè)變革的風向標。

今年,各大電商平臺紛紛提前啟動雙11活動,試圖通過拉長促銷周期來搶占市場先機。淘寶、京東、快手等平臺均發(fā)布了各自的促銷計劃,不僅涉及預(yù)售、搶購等多種營銷手段,還在流量拓展、降低成本等方面為商家提供了實質(zhì)性的支持。

在助力商家方面,天貓宣布將投入數(shù)百億元,從促成交、拓客流、降成本等多個維度幫助商家實現(xiàn)生意增長。具體措施包括投入百億購買流量,與超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,以及全面支持支付寶、微信等多種支付方式。同時,淘寶天貓還推出了退貨寶服務(wù),為商家降低約20%至30%的退貨成本。

京東也不甘示弱,推出了千億流量扶持政策,針對白牌商品和工廠直供商品提供更多流量和價格補貼。京東還為商家提供了20款A(yù)I工具,涵蓋商品經(jīng)營、訂單管理、客服接待等多個方面,以降低商家的運營成本。

值得注意的是,平臺間的互聯(lián)互通也成為了今年雙11的一大看點。淘寶開通了微信支付,與京東達成了物流與支付層面的合作,這些舉措有望為商家?guī)砀蟮牧髁砍睾透玫挠脩趔w驗。

在這場電商混戰(zhàn)中,小紅書也迎來了其首個雙11購物狂歡節(jié)。從10月12日正式開啟,持續(xù)至11月11日,小紅書推出了線上主題街區(qū)創(chuàng)新玩法,用戶可以通過搜索和筆記進入“街區(qū)”,享受邊逛直播邊集章兌換好物等樂趣。

電商的本質(zhì)是更高效的連接,讓供給和需求更好的對接。在消費降級的背景下,各大電商平臺不得不向以低價和拼團為核心的拼多多學習,也讓百億補貼逐漸日?;?。然而,一昧的低價策略很難成為平臺的競爭優(yōu)勢。如何在保持價格競爭力的同時,滿足消費者日益分化的需求,成為了電商平臺面臨的新挑戰(zhàn)。

為此,淘寶天貓在今年618結(jié)束后召開了一場商家閉門會,明確弱化了絕對低價戰(zhàn)略,將搜索權(quán)重分配體系改回按GMV分配。同時,淘天還推出了新服務(wù)“退貨寶”,為商家?guī)?0%-30%的退換貨成本直降。這些舉措旨在降低商家的經(jīng)營成本,提高其市場競爭力。

京東則堅守低價戰(zhàn)略,但出發(fā)點也在于覆蓋更多商家群體與消費者,提高商家可獲取的平臺流量。通過與淘寶天貓的互聯(lián)互通,京東有望進一步提升其物流體驗和市場份額。

這場由內(nèi)而外的電商變革不僅涉及平臺自身的舉措迭代,還包括平臺間的互聯(lián)互通。各大平臺通過系列互通動作,有望激發(fā)市場需求,為行業(yè)注入新的活力。

今年雙11購物節(jié)將成為電商行業(yè)變革的一次重要檢驗。各大平臺推出的種種舉措能否實現(xiàn)互聯(lián)互通?雙11重新做一遍能否迸發(fā)新的活力?這些問題都將在即將到來的雙11中得到答案。

 
 
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