在旅游消費(fèi)模式日新月異的當(dāng)下,一股新的潮流正在悄然興起——囤酒店。寶媽Flora便是這股潮流中的佼佼者,她緊盯著預(yù)訂平臺的倒計(jì)時,手指在屏幕上飛快地跳躍,只為搶購心儀的親子度假酒店套餐。當(dāng)預(yù)約入住的那一刻來臨,網(wǎng)絡(luò)卻突然卡頓,頁面遲遲不肯刷新,好在最終有驚無險(xiǎn),成功下單。
“你這是在搶啥呢,這么急?”我好奇地問道。
Flora笑著打開了預(yù)訂頁面,“囤酒店啊,尤其是親子酒店,現(xiàn)在可是熱門貨?!?/p>
作為一名熱愛旅游的寶媽,F(xiàn)lora對國內(nèi)親子酒店如數(shù)家珍,各類優(yōu)惠信息更是了如指掌。她告訴我,帶娃出游總是充滿了各種挑戰(zhàn),傳統(tǒng)旅行設(shè)施往往難以滿足孩子的特殊需求。而親子度假酒店則不同,它們不僅提供豐富的游樂項(xiàng)目,還能根據(jù)家長和孩子的需求定制教育課程,讓大人省心,孩子玩得開心。
以Flora常去的開元森泊為例,這家隸屬于開元旅業(yè)集團(tuán)的度假酒店,以其親近自然、一站式、近郊的三大屬性,吸引了大量周邊城市的家庭游客。今年618和雙十一,開元森泊的GMV均突破了1億元,其中約20%的銷售來自提前購買的套餐。
開元森泊的崛起,正是精準(zhǔn)切入了中國旅游市場轉(zhuǎn)型期的空白。隨著旅游業(yè)從單純的觀光旅游向兼顧休閑度假的方向轉(zhuǎn)型,開元旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人陳妙林在歐洲考察時,受到了短時度假產(chǎn)品的啟發(fā),決定打造一個真正適合中國市場的度假產(chǎn)品。于是,開元森泊應(yīng)運(yùn)而生,以其獨(dú)特的園區(qū)管理模式,讓游客無需離開園區(qū)即可享受吃、住、玩等一站式體驗(yàn)。
在開元森泊,服務(wù)內(nèi)容豐富且細(xì)致入微。比如,他們會根據(jù)不同年齡段的孩子提供定制化的枕頭選擇,讓每個孩子都能找到最適合自己的睡眠體驗(yàn)。開元森泊還推出了農(nóng)業(yè)、植物和動物等研學(xué)課程,以及職業(yè)體驗(yàn)、拓展活動、沉浸式劇場和親子互動等主題體驗(yàn)產(chǎn)品,讓游客在享受度假的同時,也能收獲滿滿的知識和樂趣。
除了親子游群體,開元森泊還吸引了商旅客、散客及企業(yè)團(tuán)建團(tuán)隊(duì)。他們通過豐富的游樂項(xiàng)目和定制化團(tuán)建服務(wù),確??腿嗽诜泵Φ纳虅?wù)行程中,依然能享受愉悅的休閑體驗(yàn)。同時,開元森泊還在細(xì)分需求的業(yè)態(tài)布局上十分多元,如將部分房間打造成高端月子會所,提供清新空氣、湖景和寧靜氛圍的高品質(zhì)月子服務(wù);在莫干山項(xiàng)目中融入療愈元素,打造靜謐的療養(yǎng)空間,并提供瑜伽、冥想、溫泉浴療等身心健康服務(wù)。
面對中國出生人口下降趨勢和少子化影響,開元森泊開始將親子度假向家庭度假轉(zhuǎn)型,研發(fā)更多適合不同年齡段的產(chǎn)品。他們計(jì)劃在新項(xiàng)目中建設(shè)家庭游樂中心,關(guān)注不同年齡段的多元需求,提供更為豐富的娛樂選擇。同時,開元森泊還將繼續(xù)擴(kuò)展其產(chǎn)品線,推出集中式度假酒店、兒童酒店、寵物酒店及潮玩酒店等,并采用模塊化設(shè)計(jì),靈活組合不同功能和體驗(yàn)區(qū)域。
開元森泊的成功,不僅在于其精準(zhǔn)的市場定位和豐富的產(chǎn)品業(yè)態(tài),更在于其不斷創(chuàng)新的服務(wù)理念和極致的用戶體驗(yàn)。他們始終在快速進(jìn)化,不斷“組合式創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)生長式發(fā)展。在這個“大亂燉”的住宿市場中,開元森泊找到了自己的獨(dú)特定位,成為了眾多家庭游客的心頭好。