在知識(shí)型問(wèn)答社區(qū)的舞臺(tái)上，Reddit與知乎作為兩顆璀璨的明星，各自在2024年書(shū)寫著不同的篇章。Reddit，這位“美版貼吧”，歷經(jīng)近二十年的磨礪，終于在2024年3月末成功登陸資本市場(chǎng)，其股價(jià)在短短不到一年的時(shí)間內(nèi)飆升了2.8倍，成為華爾街的新寵。

相比之下，知乎早在2021年和2022年便分別在美、港股市場(chǎng)掛牌上市，但近一年多來(lái)，其股價(jià)卻始終在低位徘徊。同為知識(shí)問(wèn)答社區(qū)的佼佼者，知乎能否在新的一年里，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)狂飆突進(jìn)的Reddit，成為了市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。

Reddit的崛起，離不開(kāi)其對(duì)“平民化”的極致追求。與抖音、微信小程序等通過(guò)平臺(tái)推薦“被動(dòng)觸達(dá)內(nèi)容”的方式不同，Reddit鼓勵(lì)用戶基于興趣主動(dòng)尋找內(nèi)容，無(wú)論是通過(guò)社區(qū)、帖子還是搜索。這種“去中心化”的調(diào)性，雖然讓Reddit避免了紅人經(jīng)濟(jì)的過(guò)度影響，但也使得其商業(yè)化路徑變得狹窄。直到2019年，Reddit才開(kāi)始真正邁入商業(yè)化階段，并在2021年?duì)I收達(dá)到4.8億美元后，才有底氣申請(qǐng)IPO。

然而，真正讓Reddit實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的是2023年的兩大合作。一方面，Reddit與谷歌攜手，通過(guò)調(diào)整搜索算法，使得Chrome搜索結(jié)果中Reddit鏈接的透出比例大幅提高，從而獲得了谷歌全球30億流量的支持。另一方面，Reddit引入了OpenAI的技術(shù)支持，以AI技術(shù)賦能平臺(tái)的翻譯、審核需求，幫助平臺(tái)快速拓展國(guó)際用戶。這兩大合作，使得Reddit的日活躍用戶自2023年三季度起開(kāi)始加速增長(zhǎng)，美國(guó)和國(guó)際用戶均實(shí)現(xiàn)了50%的擴(kuò)張。

進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代后，Reddit的數(shù)據(jù)資產(chǎn)商業(yè)價(jià)值也被進(jìn)一步挖掘。平臺(tái)的內(nèi)容數(shù)據(jù)已先后被谷歌、OpenAI等巨頭用于大模型的訓(xùn)練和用戶行為的數(shù)據(jù)分析，為Reddit帶來(lái)了可觀的收入。

反觀知乎，作為中國(guó)最大的問(wèn)答式在線社區(qū)，其發(fā)展歷程同樣充滿曲折。知乎的商業(yè)模式一直都很清晰，主要包括知識(shí)付費(fèi)和廣告營(yíng)銷兩大模塊。然而，在廣告業(yè)務(wù)初期占據(jù)主導(dǎo)地位后，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，內(nèi)容付費(fèi)業(yè)務(wù)逐漸挑起了平臺(tái)的增長(zhǎng)大梁。盡管知乎的營(yíng)收規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，但兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)正飽受技術(shù)和同行的沖擊。

面對(duì)AI技術(shù)的沖擊，知乎保持了敏銳的嗅覺(jué)。在2023年4月，知乎發(fā)布了中文大模型“知海圖AI”，并在后續(xù)不斷優(yōu)化。同時(shí)，知乎還推出了“知乎直答”等搜索應(yīng)用，為用戶提供更智能的搜索體驗(yàn)。這些布局使得知乎在AI領(lǐng)域取得了一定的成績(jī)，如“知乎直答”在2024年7月的訪問(wèn)量增長(zhǎng)了430%，位列全球AI產(chǎn)品增長(zhǎng)榜第五位。

知乎還在內(nèi)容形式上進(jìn)行了創(chuàng)新，從最初的文字問(wèn)答到圖文內(nèi)容，再到視頻與直播，不斷滿足用戶的主流需求。目前，知乎已擁有財(cái)經(jīng)、電競(jìng)、健康、職場(chǎng)等三十余個(gè)板塊，平臺(tái)中創(chuàng)作者的體驗(yàn)、內(nèi)容的獲得感、社區(qū)氛圍都有了明顯提升。

然而，與Reddit的質(zhì)變相比，知乎的這些努力似乎還不足以讓投資者看到“質(zhì)”的變化。在AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代變革中，知乎需要跳出自己的舒適區(qū)，重新看待合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系?；蛟S，與巨頭們的合作，將為知乎帶來(lái)更多的可能性。

在知乎的發(fā)展歷程中，有過(guò)快速的搖擺和嘗試，但最終都回歸到了“生態(tài)第一”的定位上。這種由生態(tài)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的社區(qū)溢出式增長(zhǎng)，雖然不如規(guī)模驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的擴(kuò)列式增長(zhǎng)那么顯眼，但它培育的是一塊能創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值的土地。未來(lái)，知乎能否在AI技術(shù)的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)真正的質(zhì)變，讓我們拭目以待。